曹娥街道卫生院无夜班制度。

曹娥街道卫生院无夜班医生:我是曹娥前村村民,我14周岁儿子傍晚才5点半发热赶到曹娥卫生院看急诊。护士说医院没有夜班医生的, 大的卫生院又是儿科专科医院,如果说晚上没有专职儿科医生了那我们信的,难道就没有其他全科医生值班了。我们之前也有两位病人也被这样推诿到其他医院去了。这个问题其实已经好久了,希望有关部门严肃处理,规范该医院的夜班制度,方便我们群众就医!
此件于2017年1月3在综治网格化信息平台中回复。具体内容:医院领导高度重视,立刻进行了详细的调查,具体情况如下:12月31日傍晚5.30分左右,患者因14周岁儿子发热来我院就诊,因事先没有挂号,直接去咨询护士是否小儿科医生值班。由于当晚医院值班医生为全科医生,在得到护士否认后直接离开了医院。事后,医院领导调取监控发现值班医生均在岗在位,未发现脱岗离岗现象。收到投诉后,我们立即与患者联系沟通,患者也表示理解。非常感谢社区居民对我们医院的监督与关心,今后我们将进一步加强职工管理教育,提升就诊服务态度和服务质量,构建良好的医患关系,努力让广大患者满意。联系人:高飞联系电话:82398557
上虞区卫生和计划生育局 2017/06/15