残疾人办事零跑腿


烟草窗口推出“零跑腿”升级服务。 温岭市烟草专卖局驻行政服务中心窗口,日前打造“最多跑一次”升级版,针对残疾人等弱势群体的新办申请业务,增设“零跑腿”服务,促使服务质量、办事效率双提升。
  该窗口负责人介绍说,烟草窗口推出“零跑腿”升级服务,一是考虑到残疾人、困难户等弱势群体的实际情况,通过提供上门收取材料、送证上门、亮证上墙、上门入网等服务,让群众坐上行政许可的便民直通车;二是考虑到每年烟草窗口延续申请业务数量占比较重,在这块内容上做好文章,全面延长服务路线,能让更多群众受益。