关于门牌证问题的咨询

市民咨询：其居住在荔城区/镇海街道/古山村，其要办理居住证，房东提供门牌证和房产证，镇海派出所工作人员告知门牌证上地址和街道上登记地址不一致，现咨询部门这种情况其居住证要怎么办理？
请带上门牌证、房产证、身份证（以上均为原件）、当地居委会门牌编排证明到莆田市行政服务中心1层33号荔城区民政局窗口办理即可。联系电话：2377007（最好先打电话咨询） 办公时间：周一至周五 早上8:00 至12:00 下午2:30 至 5:30(荔城区民政局于 2017-10-10 11:54回复)