上杭紫金财富中心小区管理混乱引发巨大安全隐患
尊敬的领导：
我们是上杭紫金财富中心的业主，随着小区入住率的提高，特别是冠超市入驻后，小区管理出现了很多问题，给业主的生活带来不便，造成了巨大安全隐患：一是冠超市地下一楼车库公共区域安装的巨型空调运行时振动快、噪音大，影响房屋寿命，严重影响业主的生活起居，共振造成的嗡嗡声使人无法忍受，与之相连的空调冷却塔不断向外“喷雾”，发出巨大噪音，该空调外机运行以来11楼以下业主无法休息，身心受到极大伤害。二是迷宗蟹、大丰收等餐饮企业油烟直排，周边业主天天闻着这些油烟和烟雾过日子，其中迷宗蟹挂在墙上的排烟装置形成的共振和排风口发出刺耳的哨音困扰着我们，身体受到摧残。三是小区公共区域内出现多个违章建筑，侵犯了业主权利，引发安全隐患，如中庭前区是业主的公摊区域，被超市当作停车场，停放了无数的摩托车和小车，有时超市搞活动，也就地搭台，高音喇叭不停喊叫，给业主出行、生活带来不便；消防通道边上的违建铁皮房以前是一块绿地，现在被冠超市弄成办公室，前面的消防通道被超市占用，经常停车上下货，并制造大量生活垃圾，若出现紧急情况，将造成交通堵塞；冠超市在小区后侧加盖的扶梯房、地下冰库、大型空调房、空调冷却塔、冰库均属违章建筑，有的改变房屋结构、有的无防护措施、有的发出噪音和共振，造成了极大安全隐患。四是非本小区居住的闲杂人员出入频繁，管理失控。
各位领导，紫金财富中心的物业管理已经乱到不能再乱的程度，我们曾联合签名向小区物业交涉，并在上杭网反映我们的诉求，上杭县政府及紫金物业公司置若罔闻，虽承诺处理有关问题，但至今没有任何进展，我们恳请上级政府出面协调解决，还我们舒适、宁静的生活环境。我们建议：一是协助成立业主委员会，妥善处理业主诉求；二是责令拆除违章建筑，还小区本来面貌；三是限制超市工作人员进入小区，维护小区安全；四是规范超市运营，确保达到环保、卫生、安全等方面要求。
附：相关图片
上杭紫金财富中心全体业主
2014年5月26日
上杭县住房和城乡规划建设局
关于紫金财富中心小区业主反映小区管理混乱的事项处理意见答复书
林红：
你在龙岩12345政务服务平台反映的紫金财富中心小区管理混乱问题，我局于2014年5月29日再次派员现场勘察，现将有关处理情况答复如下：
1、我局已于2014年4月8日向上杭县城市管理综合行政执法局发函《上杭县住房和城乡规划建设局关于要求查处紫金财富中心小区内违章搭建的函》，要求查处违章搭建。
2、我局要求福建紫金酒店物业管理公司在今后的管理中加强小区日常维护巡查管理工作，对发现的问题及时给予处理。
3、我局已要求紫金房地产开发有限公司根据《福建省物业管理条例》、《业主大会和业主委员会指导规则》等相关规定筹备成立业主大会，届时由业委会聘请物业公司对小区进行管理。
4、空调噪音、油烟排放问题属环保部门监测管理职能，建议向环保部门反映。
上杭县住房和城乡规划建设局
2014年6月11日
(上杭县城乡规划建设局于 2014-6-11 15:59回复)