许先生来电反映，他于8月8日将压力表送往福鼎市计量所检测，一直无回复，拨打电话8977828咨询，对方态度恶劣，称爱等就等，爱投诉就投诉。烦请有关部门介入核实并处理。
据许先生反映的情况，我局组织人员深入检测所开展调查，现将调查情况反馈如下：
按照《福鼎市财政局 福鼎市物价局关于转发清理规范一批行政事业性收费有关政策的通知》（鼎财税〔2017〕1号）的文件精神，我局下属检测所的检验检测项目从2017年4月1日起已停止收费。由于取消收费，企业送检的仪器数量大量增多，工作量也随之增加，且检测所近期刚搬迁至新址（双岳工业区），同时检测人员有限，因此造成计量器具检测时间较原有的检定周期大幅延长。
经向当日工作人员了解情况，检测所工作人员当时已向许先生解释了我所现状和器具检测时间长的原因，由于企业送检时间较长，许先生有所怨言，造成我单位工作人员也语气不够友好，我局已对其进行批评教育。
今后，我局将根据这一事件，举一反三加强内部人员教育管理，严格执行规章制度，严格按流程办事，助力企业，共同发展，以服务企业为己任，努力提升检测服务质量。(福鼎市市场监督管理局于 2017-8-31 10:11回复)