投诉陂镇政府四楼创建部不办公

我要投诉龙岩市新罗区西陂镇政府四楼创建部，交廉租房材料的，天天都不在办公，每次过去都说是在下乡，要求相关部门跟进处理。
关于张先生诉求内容，由于目前是创城最后阶段，时间紧任务重，根据创城安排，现阶段主要任务以创城为主，办公室人员基本都在村（居）整治。根据反映情况，将定时间段进行集中办理。(新罗区西陂街道办事处于 2017-8-11 17:43回复)