【顾问故事】有一次到一家民营企业做团队执行力的内训，在参观 公司调研时，注意到在他们公司一进办公楼就有一块儿写着企业文化理 念的宣传墙，内容包括公司的远景、使命和核心价值观等内容，而且单 从格式上看，还是非常规范的。在培训的过程中，我就随机提问了一下 他们公司的一位财务副总：
“张总，把我们公司的核心价值观给大家分享一下。”
他马上站起来，但略带尴尬地回答说：“马老师，这事你不能问 我，你得问前排左数第二位的hr李总。”
“为什么要问他呢？您不也是咱们公司的重要一员吗？” 他不太好意思的说：“呵呵，马老师，我不太好说，因为我们公司
那些牌子、标语，当时都是我们的hr李总找装饰公司做的，所以我不太 清楚。”
这个看似像笑话一样的案例，却是当前中国很多成长型企业文化 建设过程当中真实的写照，这也是我通过写这本书与大家分享的原因之 一。事实上，不只是中国成长型的企业，我所接触很多规模上百亿的企 业也有同样类似的问题。公司有理念，企业有精神，但却自己搞不懂究 竟是什么。难以总结和提炼；好不容易提炼出来了自己比较满意的经营 理念，又被锁在文件柜中，却苦于无法落地！所以文化对很多企业来 讲，是又爱又恨又神秘。
“虚无缥缈”的企业文化
多年管理咨询的经历告诉我，n多公司的企业文化可以用“虚”、 “无”、“缥”、“缈”来总结：
虚：公司的企业文化理念是虚的、假的；也不知道什么人从什么地 方抄来的；也可能是看哪个网站上或是什么地方有两个词，那哥们儿挺 喜欢就给拿来了，但却形同虚设，没有任何意义。
无：这个不用解释，根本就没有，问谁谁都不知道，老板也一样， 没琢磨过、没重视过。
缥：曾做过认真的梳理，自己公司有明确的文化理念，但要么锁在 文件柜中，要么仅仅是体现在公司网站上，都是飘在空中，而员工却对 此一无所知，没有变成全体员工的共识，更不会支撑企业的气质，根本 没有落地。
缈：茫茫然、看不清楚，若有若无，有时听某人会说起两句什么企 业精神等理念，但后来就再也没动静了；好像在公司的什么地方见过公 司远景是什么，但听起来却不像远景像使命，到底是什么谁也不知道， 员工对文化的感觉是若隐若现、似有似无。
也正因如此，很多企业正在被以下这些问题所困扰：
为什么企业家多年苦心经营公司，感觉应该是有种精神、有股力 量，是自己坚持到今天的精神动力，却从来没有总结提炼出来自己的内 心深处确信的经营理念。我们的企业文化如何才能精确提炼？
为什么企业都有了成文的企业文化体系，悲哀的是，太多公司的 企业文化都像上面的案例一样，变成了仅仅停留在墙上的美丽标语和口 号，而不是能够指导每一位员工每一天，一言一行的真正的思想大法与 行为准则。
为什么企业家也提炼出了自己的价值主张与经营哲学，因为我们 非常清楚文化对企业的重要，却总感觉力不从心，中层对文化推动不敏 感，员工更是无动于衷，甚至一无所知！如何让企业中不同层级的员工 在文化落地过程当中扮演好自己的角色？
为什么总是感觉文化落地无从下手，没有支撑，也找不到一套落地 实操性强、科学、系统、客观的方法，帮助我们把飘在空中的文化落到
实处？
“真实落地”的企业文化
上面提到的这四大类现象是在文化建设方面，企业家点击率最高 的。我们发现，企业家要的是“真实”、“落地”的企业文化：
真实：就是源自于企业，经过深入的梳理、个性化的提炼，真正契 合企业实际的文化理念与共识。
落地：就是不但是一家公司大家都非常清晰明确“真实”的共识， 而且是根植于每个员工内心深处的，指导全体成员一言一行的，100%真 正落地的价值观与信仰。
这个由“虚无缥缈”到“真实落地”的过程，就是文化从无到有、 再到真正落地的过程，也是一个从“想到”到“得到”的过程。
本书就是旨在帮助大家解决以上问题，帮助公司更好地建设企业文 化、落地企业文化，并给出具体操作方法和解决方案。
本书作者：聚英国际马永强