本人住在晨光上东小区，该小区于2017.09.26晚上9时左右停电，直到目前（09.2816:15）还没送上电。
期间于09月27日21:00打过国家电网客服电话，答复是小区物业自行解决，不属于国家电网解决范畴。
期间又于9月28日下午15点许打电话0351-4942571太原市房管局物业管理处电话，要求他们督促小区物业解决停电问题，答复是让本人打迎泽区的0351-4113066这个电话。结果是4113066这个电话提示不在服务区内，打不通。后来又打4942571说此事，电话接通后工作人员说了几句解释的话就不知道干什么去啦，电话一直通着，就是没人说话，后来本人挂断电话了。本人怀疑他们推诿。
再后来又打12345便民电话，向话务员反映上述我所打的电话问题，答复是打12388.
12388接通后，接电话人员让我去信访局反映上述问题，又让亲自我去调查4113066是哪里的电话，是否是对外的电话，是否是值班电话，是否工作人员开会去啦，天哪！我是一老百姓呀！此多问题我有何等能耐查清楚。
就是一个停电问题，只是要求督促解决，怎么就这么推诿呢！
热心网友您好！首先非常感谢您对太原市社会事业发展的关心。现就您提问题答复如下：
您拨打的电话0351-4113066所在的办公室目前档案整理工作办公室，如有物业方面的问题可拨打物业科电话15035677007。9月26日停电是因为供电局中转站至小区供电线路出现爆口，经过维修，目前已恢复供电。小区物业电话0351-4415439，业主如有其他问题可拨打。
在此，真诚地希望您继续关心太原的经济社会发展，并对相关工作予以监督，提出宝贵的意见和建议。
迎泽区政府 2017-11-06 10:56:27