网站访客理解和信任了企业网站也并不代表说服。被说服的访客采取网站期望的系统,并产生行动的结果如购买产品或服务才算说服成功。对于多少企业营销型网站来说,用户主动咨询或者下单购买才说服成功。
在理解和信任的基础上,营销型网站必须具有行动力才能构成完整的说服力。
1、什么是营销型网站的行动力
营销型网站的行动力就是那些网站能促使那些对网站有一定的理解和信任的访客采取行动的能力。目前很多企业网站都普遍缺乏行动力。
只有理解力、信任力、行动力同时发挥作用才能构成网站的网站说服力。具有行动力是营销型网站标准之一。没有行动力的网站都不能叫做营销型网站。应为这样的网站根本就实现不了营销目标。
2、如何打造营销型网站的行动力
网站通过行动号召来打造网站的行动力。我们在和用户沟通的过程中,“我是谁,我是干什么的,我可以帮你解决什么问题,请和我合作”。这是现实生活中的沟通,和营销型网站与房客沟通类似。
行动号召在网站中非常重要,因为即使那些有意向非常强的目标客户中,也并不是所有的访客都会在不明确我们的意愿的情况下和我们合作。我们必须发出行动号召。
3、什么是网站的行动号召
在企业营销型网站上,那些主动邀请用户采取行动要素就是行动号召。行动号召是网站行动力的重要组成部分。
行动号召在营销型网站的表现形式有:行动按钮,电话号码,注册表单,在线呼叫,在线咨询。
动号召必须是出现在说服逻辑中的,那些在网站某个页面或角落的,让用户主动查找的联系方式,咨询按钮,注册表单不是行动号召。
行动号召只出现在说服逻辑中。一个电话或一个表单是不是行动号召,这最要是看着是不是网站主动提出的行动请求。“主动性”是判断一个网站元素是不是行动号召的重要依据。出现在说服逻辑中并主动提出的沟通请求才是行动号召。
亲爱的读者朋友到现在为止,你已经了解了影响网站说服力的三大网站能力:理解力、信任力、行动力。说服力可以总结为一个公式:说服力=理解力+信任力+行动力。但是,只要做到理解、信任和行动就一定能实现说服吗?如何将网站的理解力、信任力、行动力有效组合成网站说服力,呈现于网站中呢?我们将在以后分享这些营销型网站策划和建设问题。
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