三衢路上国际大酒店对面的武警支队厨房多年来一直扰民，原先厨房油烟直排，使紧临的兴华苑小区32幢1单元业主苦不堪言，东墙上被熏黑了一大片，最近又在33幢东边装了一套设备，距离窗户不到2米，噪音很大，尤其是早晨，天还没亮就开始吵，7点不到才停，附近楼居民窗户也不敢开。随着天气转热，我们想过开窗的生活。根据市市容和环境条例，我们要求：1．拆除32幢东边废弃的油烟管，将熏黑的东墙恢复原貌2．停用仅离33幢1单元房子窗户不到2米的嗓音设备3．将厨房搬到远离居民楼的东、南、北边去，永绝后患。
你于2017年5月15日向衢州市综合行政执法局反映的三衢路武警支队厨房油烟、噪音扰民等问题的信访事项，经我单位调查核实，现处理答复如下： 一、信访人主要诉求。你于2017年5月15日反映三衢路武警支队厨房油烟、噪音扰民等问题，要求拆除32幢东边废弃的油烟管，将熏黑的东墙恢复原貌；停用仅离33幢1单元房子窗户不到2米的嗓音设备；将厨房搬到远离居民楼的东、南、北边去，永绝后患。二、调查核实情况。经了解，武警支队食堂今年刚好进行规范化改造，食堂内安装有新的油烟净化装置，并且在油烟排放口搭建有一小板房防止净化后的油烟对边上居民生活产生影响；位于一楼食堂内的油烟机离兴华苑33幢位置较近，油烟机开启后产生的声音较大。关于你反映的问题以及要求，执法队员和部队相关负责人进行了沟通，希望部队能够根据群众的诉求尽可能采取有关措施，减少影响。三、办理依据及答复意见。我们执法队员本着老娘舅的精神将群众诉求传达，并与部队相关负责人进行了沟通。如果你仍有不满或者其他诉求，建议去所属部队的后勤部门投诉或者通过法院诉讼解决。联系人：汤殿、黄磊联系电话：0570-3076611
柯城区综合行政执法分局 2017/05/15