来电人于2017年9月21日晚上在路桥区金清镇海昌路500号旁边好味来特色川菜馆就餐,就餐期间,来电人将一瓶青岛啤酒倒在杯子里发现啤酒内有一只苍蝇,但商家否认不可能会有苍蝇,双方协调不下,要求12315介入协调解决。
你于2017年9月22日向台州市信访局电话反映,要求解决啤酒有苍蝇事项,本单位于9月22日收悉。经调查核实,现向你反馈如下:你反映的情况属实, 经调解,双方达成协议,经营者向投诉人致歉,免收啤酒费用。如有后续问题,请联系王璐,电话:80273107。路桥区市场监督管理局 2017.9.29
路桥区市场监督管理局 2017/09/22