身份证领不到

我是漳平市桂林街道的市民,年前在下桂林的一个派出所补办了身份证,当时给了我一张单子,有备注说可以带户口本去代领,我妈妈去领时告知一定要我本人去,我现在在上海,怎么回去呢,希望相关部门能处理
女士:
您好!
您的来邮已收悉。现将情况答复如下:
根据《福建省公安机关居民身份证指纹信息登记工作规范》(闽公综[2013]578号)的相关规定:因故无法亲自领取的,由同户成年直系亲属持《居民身份证领取凭证》、居民户口簿、委托书、代领人居民身份证到派出所领取,公民在收到证件后1个月内,由本人持证件到省内就近的户籍派出所进行证件核验,且您是属换证的要交回旧证(含临时身份证)的对象。您母亲只凭《居民身份证领取凭证》和居民户口簿,没有您的委托书及旧身份证,不符合代领手续。漳平市公安局桂林派出所民警已经一次性告知您母亲代领身份证手续,只要手续齐全将予以办理。
感谢您对公安工作关心与支持!
(漳平市公安局于 2017-3-14 14:42回复)