1号深海：娄底12路车不按时间发车，让人好难等

城市公共交通承担着服务城市发展、方便百姓出行的重要社会责任，是展示城市文明的重要窗口，为此，每年我司都对驾驶员开展3至4期：优质服务、法律法规、安全知识等培训。并制定了相关规章制度，对服务态度差、甩站、甩客、拒载等行为，按公司制度坚决予以处罚（下岗、停班、通报批评、罚款），切实提高公交的服务水平。在下一步的工作中，我司将狠抓劳动纪律，加强对服务质量的稽查，对无故少趟、晚点、抢点、末趟不跑等行为，按公司制度坚决予以处罚（罚款、通报批评、停班、下岗），确保营运的正点率、趟数率，同时加强营运车辆的日常保养维修，确保公交车的正常运营，以切实提高公交的服务水平，满足市民的出行需求。
最后，感谢您对公交的关心，公交工作希望继续得到您的支持和理解。
娄底市公共交通总公司
2016年12月15日
市公交总公司 2016-12-15