南昌有线升级后，启动非常慢，要等好久才能出现电视画面，同时广告多，连换台都有广告，希望能进行整改。
目前，在全国范围内，通过给机顶盒进行“中间件”（即机顶盒的操作系统）软件升级，增加更多的功能和服务，使人机界面更精美，操作更方便，已被广大广电网络运营商普遍采用。
同电脑开机一样，机顶盒也有一个开机过程，大约为10秒钟。根据广电总局对有线电视数字化整体转换的要求，数字电视应该提供EPG（电子节目指南），方便用户选择收看。
在未进行“中间件”升级前，机顶盒开机画面一般为蓝屏或禁止的图片，EPG信息条则在切换频道或查看频道信息的时候，在屏幕下方弹出，一般为两行节目时间预告，开机画面和EPG信息条的界面不能随意更换。升级后，则可对开机画面和EPG信息条的界面根据需要予以更换。为此，借鉴全国其他省市广电网络运营商的做法，我们将该开机画面和EPG信息条界面适当利用起来，如指导用户如何用遥控器搜索节目的服务类信息，或者各类数字电视增值业务的促销信息，以及诸如“生态立市、绿色崛起”“打造南昌核心增长极”等宣传南昌市城市发展的公益类广告，还有在突发事件时及时地发布一些应急广播。由于全网50余万个机顶盒的“中间件”软件升级工程投资巨大，为此我单位在机顶盒界面中投放了一部分经过严格审核的商业广告，以适当减轻资金压力。
上述信息或广告持续仅有几秒钟即自行消失，所有的广告都是在机顶盒既有的界面上呈现，即使不上广告，该界面仍然会出现，这些广告并不是在电视节目中转播和插播，并没有违反广电总局2008年17号令的规定，开机后用户在任何时间都可以按“退出”键取消该界面，完全不影响用户的正常收视。
鉴于机顶盒进行“中间件”软件升级后，有些用户对新的界面和操作方式可能还不习惯，还有一个适应的过程，今后我们将加强这方面的宣传，引导用户方便快捷的使用和操作。
特此说明。
市广播电视局 2013-04-23 10:44