反映永定区下洋镇廖陂村7组人员，我妈妈腰间盘突出，在厦门住院两个多月花了30多万，现在是瘫痪状态，现在想问问慈善总会能不能给我们按重大疾病来救助，我自己本人也在生病还有两个小孩，之前有去过慈善总会，称这个不上是重大疾病，无法救助，现在都花了这么多钱，而且我妈妈命都快没了，怎么不算呢，要求相关部门解答并给予救助。
您好，由于区慈善总会未接入本系统联动，故无法将您的诉求件直接批转该单位办理。请谅解！
经咨询区信访联席办，您所反映的问题不属于重大疾病救助范围，只能从医保这块获取救助；若您家庭因病致贫，可以向所在乡镇申请适当的困难补助。
感谢您对12345便民服务平台的信任与支持！(永定区网络信访中心于 2017-7-5 17:30回复)