在过去的半年中，青州商务局行政服务中心窗口各项工作紧紧围绕市委市政府提出的具体要求，以为企业创建优质投资环境为目标，以服务企业为主抓手，以审批提速为主要着力点，半年来各项工作开展卓见成效。
日常着力加强窗口人员的业务知识培训，确保窗口工作人员以一当十，熟知涉及企业进出口、加工贸易等多项业务的政策法规、职能权限、审批流程等方面的知识，认真履行岗位职责，严格依法依规办事，细致把握好商务审批的第一道关。窗口按照程序最简、审批最快、时间最短、服务最优的要求，认真落实AB岗工作、一次性告知、公开承诺、限时办结等制度，不断创新服务模式和工作方法，不断提高服务质效，着力解决群众审批难、办事难、多头跑等问题，真正想群众之所想、急群众之所急、帮群众之所需，充分发挥窗口的桥梁纽带作用，做群众的贴心人。