工行,你们自己要反思

四大国有银行,都列入了问政行列,为什么只有你们银行有人投诉?
你删除我的回贴,就能解决你的服务问题?就能赢得民心?太可笑了,群众的眼睛是雪亮的,要相信人民群众。
对不起,操作失误。本想“回复”,结果错选了“编辑”,将内容编辑没了。对于客户反映的问题,我行已责令相关处理并与客户沟通。
2010-01-14 09:19:05