有可能是选配的不合适，或者是还没有过适应期就去比较乱的环境佩戴了，建议咨询一下您的验配师，看您的情况是什么原因。
到听力机构请听力师进行甄别处理
一般老人神经性听力损失比较多，即小声听不到，大声又嫌吵，就要选择清晰度高，降噪功能好宝朗电视助听器。宝朗电视助听器与电视等设备通过无线红外技术,实现声音信号的传输。避免通过空气二次传输的能量缺失和减少环境杂音等的影响,极大的提高聆听效果,改善分辨率。
这是正常现象，我奶奶戴的西门子助听器刚开始也是这样！你别把声音调太大了！
老人是刚使用吗？到门店让验配师看看是助听器的问题还是调试问题，自己一般是不好解决的。