29路公交车又甩客,这是闹哪样(官方回复)


今天被29路公交甩下得估计有6-7人,后来全部都绕道坐13路,等了15分钟,等来的结果就是心中的愤怒,和嘴上的一生叹息,他们都是敢怒不敢言,我当时真想在赶到29路车前拦住理论理论。警察会不会抓我,说我妨碍公共交通呢?
每次赶29路,很多师傅言行真实丢南充的脸面,一个二个狂妄之极,说是公交公司不得虚,辞退了还安逸的多。公交车变成了他们的私权利,人对了,哪里都可以上,哪里都可以下,还说撒子“不就200元”,制度对你们就是儿戏,屁民很愤怒。川R31735,29路公交师傅有意为之,故意甩客,希望责令并调查,清除这类害群之马。
——————————官方回复——————————
尊敬的楼主:
你好!你于2015年4月13日在三国源论坛反映的29路公交车(川R31735)在正阳路甩客且言语不规范一事; 因楼主反映的事情无具体的时间,我司相关部门通过论坛楼主留下的联系电话了解到了具体的情况,回复如下:
因当日的监控录像出现故障,无法显示当时的真实画面,后经调度中心查证,2915#车(川R31735)在8:37分从马市铺换乘站行驶至正阳路站时略有停顿。目前,针对楼主所反映的情况,现已责成所属分公司对2915#车(川R31735)驾驶员进行了严肃的批评教育,如甩站情况属实,定会按公司的相关规定对该驾驶员进行处罚。我司历来重视对司乘人员在服务规范,职业道德方面的培训力度,制定了营运中逢站必停、不允许站外停车、严禁甩站、言语不规范等一系列规范服务考核办法及规定。我司将进一步加大职工教育、管理力度,纠查驾驶员的不规范行为,努力打造一支服务态度和谐、线路营运规范的职工队伍,为广大市民出行营造便捷、舒适、温馨的环境而努力。同时,感谢楼主对公交事业的关心。
南充公交发言人
2015年4月14日
女王大人 2015-4-13 09:52
直接打电话投诉啊
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