2012年12月，小何在交通银行杭州丰潭支行买了一块千足金。现在，这块金子生锈了。
小何说：“我在交通银行杭州丰潭支行办房产按揭，然后客户经理说，你要办房产按揭，必须先买我们这个黄金，买了黄金，我们才能给你办房产按揭，是强制的。”
交通银行杭州丰潭支行朱经理则表示：“我们当时没有受理她的按揭，而且那个客户经理2013年就离职了，现在没法核实，我也不能百分之百肯定，但是我们很少搭售的。”
当时是否存在强制搭售，双方各执一词。但是她当时还是买了这款名为“喜结连理”的对金，50.05克，每克425元左右，一共花了2万1千3百块钱。
到了去年10月份，小何发现，这黄金有问题。
小何说：“表面有红斑，像铁锈生锈一样的出来。当时我觉得这个肯定不正常，因为我也不是第一次买黄金了，连颜色都不会发暗，更何况是这样生锈呢？我觉得成分有问题，要么就是加工有问题。”
小何表示，这块对金她一直放在盒子里，保存在抽屉里。自己所有的金器都没有出现过这样的问题。
但是，这个对金确实有国家首饰质量监督检验中心的鉴定证书。
小何联系了交行，交行说这是正常现象，还把厂家的人叫来解释。
厂家从北京过来，说这款金在北京销售，还没发现生锈的情况，“北京都没出现过，在杭州倒是有好几例了。”
小何并不认同，她认为，如果说是跟杭州天气潮湿有关系，那杭州人都不能买黄金了？
朱经理又解释说：“这个情况我是第一次碰到，据我们了解，同业也出现过这个问题，是正常的。”
为什么会出现红斑，朱经理表示自己不清楚，但可以给小何换一块同样的黄金，或者免费帮小何清洗干净。
小何不放心，要求全额退货退款。交行方面则坚持，除非小何能提供检测报告、证明黄金质量有问题，否则只能按照现行金价回购。
朱经理表示，黄金因为价格波动比较大，回购的话客户可能有部分损失。金价在2012年确实是一个高点，按照现在回购价格，小何只能拿到1万多，相当于损失了一半。
随后，交通银行浙江省分行打来电话说，千足金也不可能做到百分百纯金，里面也含有少量杂质。对此，交通银行浙江省分行个人金融部陆经理解释说：“少量的杂质元素可能使黄金表面出现红斑，我们平时在加工黄金产品的时候，一般用的是一些铁质的加工工具，有铁屑可能会留在黄金表面，加上平时可能保管不是很妥当，比如受潮或者观赏时留下污渍，没有及时清理，都有可能引起黄金制品表面的红斑。加上南方空气比较潮湿，所以出现这种情况。”
但即便如此，小何仍旧有疑问，为什么有些金器是完好的，有些会出现红斑呢？
陆经理说：“是加工过程中，沾上的铁屑少一些，或者保管得比较妥当，那么就不容易出现这个问题。如果客户认为质量上或者纯度成色上有问题的话，也可以去国家级的检测中心检测。”（腾讯）
放狗屁！黄金铁吧！所以说银行的黄金也是狗屁
早几年媒体报导过黄金生“锈”
应该是雾霾的原因吧.
有好东西还用得着房贷搭售？
铁含量太高了哈