社保卡被办理，事先未告知，也没有打电话询问，完全是在我不知情的情况下代我办理了社保卡，而且也从未告知就绑定了银行账号。因已离开张家界，在外地上班。打电话给卡办的人询问，社保卡是否可以注销，告知不可以注销。询问是否可以寄回，回答必须本人亲自去领，或者委托他人代领，写委托书、身份证复印件。因只在张家界待了3个月，且是4年前，现在张家界无熟人，让他给我代寄，工作态度恶劣，说，无法给你邮寄。
对于办卡，难道现在都不需要告知本人，不需要本人提高证件，社保局那边可以未告知本人，未经本人同意，直接给我办理吗？这就是所谓的便民服务吗？
张家界市社保局：张家界市社保局关于“张家界社保局不告知用户本人，就私自办了社保卡”的 您好，张家界市社保局的主要职能是办理各项养老保险业务，并不负责社保卡办理。社保卡的申请、办理、发卡均由市人社局负责。对于不能解决您的问题深感抱歉。已经帮您把问题转发给市人社局。
您有任何社保卡的疑问可以详询社保卡办公室（07448230187）。
感谢您的理解和支持。
张家界市社会保险管理服务局
2017年12月15日
2017-12-15 09:08:21
张家界市人力资源和社会保障局：回复： 您好！您反映的问题我们将立即进行核实，尽快给您答复。谢谢您对我市人社工作的关注！
2017-12-15 09:25:07
小哆啦：“张家界市社保局关于“张家界社保局不告知用户本人，就私自办了社保卡”的进一步追问 针对我的留言，张家界市社保局和张家界市人力资源和社会保障局都给出了答复，张家界人力资源和社会保障局回复说，立即进行核实，尽快给答复。现在都快过去半个月了，请问您那边情况核实得怎么样了，您的答复又是什么呢？现在政府都提倡高效便民，您就是这样高效的吗？2017-12-27 18:49:17