今年是海口市新的一轮创建全国文明城市和全国卫生城市(简称“双创”)之年。6月30日刘赐贵省长到海口调研时要求海口三年后必须争取获得“双创”的称号，国家创卫专家组于2015年7月16日莅临我市调研检查创卫工作……
省市级政府对环境卫生整治高度重视，希望美兰区级政府多多关注居民小区的环境卫生。海甸五东路2号永发小区，本人居住在这里将近13年了，从当初的卫生整洁，到现在的小区管理混乱，大多原业主都慢慢搬离，或卖或租给别人，看着实在心酸，现反映以下几个问题：
1.永发小区门外右侧绿化带被掺平变为个别业主的私人停车库。该问题本人在12345热线里看到有相关的投诉，这个问题应该很简单，如果门外绿化地是全体业主共有的话，那就是个别业主强占，物业为什么不管？反映到12345区住房保障中心为什么不管？如果门外绿地是市政公共绿地的话，为什么城管大队不管？为什么园林部门不管？请美兰区政府帮忙问下是哪个部门管的，给个准确的答复。
2.小区现在一进到小区大厅就是一股死老鼠味，进入电梯更是严重，小区的A栋情况本人不太清楚，但B栋每层楼都是老鼠，每层楼的线路井木门都是被老鼠咬破，进出自如，门外，气味难闻，环境卫生管理实在是太差。
3.小区不设置垃圾桶，物业在每层楼楼梯间都放了一个简单垃圾桶，表面上是"方便"了住户，实际上带来了极大的卫生隐患，鼠疫横行便是其中之一,每天早上5时开始，物业聘请的卫生阿姨就开始每层每层的把垃圾桶从电梯运到楼下，再用简易自行车运走，弄得电梯臭味难闻。有没有规定小区要设置垃圾桶，请区政府问下环卫部门，咱们小区业委会和物业签订的合同有没有规定了要设置垃圾桶并由环卫定时清运，麻烦区政府问下美兰区住房保障中心帮忙弄个明白，顺便请咱们区爱卫办也帮忙灭下老鼠。
尊敬的网友：我区住保中心工作人员到办件投诉的永发小区进行了调查处理。1、关于小区大门外右侧绿化带变为个别业主私人停车库问题，据现场查看小区门右侧已由市政部门硬化作为人行道，并禁止车辆停放在那。2、关于小区大厅有老鼠味问题，物业公司已整改。3、关于垃圾桶放置不合理问题，物业公司已将标准垃圾桶放置在合理位置。最后，我区住保中心要求物业公司做好小区环境卫生整治，加强小区“双创”工作。 特此报告。【美兰区政府办】 2015-07-20 21:30:01