如何从跟进到下单?橙品牌屋小编跟大家一起讨论下这个问题，为什么总有些外贸新人跟进的客户就是不下单呢?而有些外贸新人却可以快速下单?区别在这里。
客户跟进肯定是为了让客户下单，成交才是我们这么努力跟进的目的，有时候你再怎么努力跟进，客户还是不会下单，那么到底是什么原因呢?又该怎么对症下药呢?
第一种情况：客户说暂时没有需求
1、有时候，客户会很委婉的告诉你，他们暂时没有需求，那么你要问清楚客户是否还在卖这个产品，有时候他们说不需要并不一定都是敷衍你，而是真的不再需要了，而对于真正不需要你产品的客户，完全没有必要花费时间了，与其如此还不如赶紧找到新的目标更实在。
2、如果你觉得你已经把你的产品和服务的最主要几个卖点都介绍清楚了，而客户还是不感兴趣的话，那就不要再挣扎在这款产品上面了，而是主动问问客户还有没有其他感兴趣的东西，问问你是否还有什么可以帮客户的地方，你可以用这样的方式与客户成为朋友，毕竟以后的路还长，不一定就没有机会了。
3、如果你有产品要做促销要降价的，可以给客户发消息，在这样的商海里面，要心甘情愿的给客户当备胎，让客户记住你的存在，你才有转正的希望。
第二种情况：客户说价格高
这种情况肯定经常见到，一般来说，遇到的大部分客户基本上都会说你的价格高之类的话，但并不一定他们都是觉得你的价格高，而仅仅只是想要再压一压价格，想多赚一点而已。那我们该怎么应对呢?
1、可以适当的解释，可以适当的降价，但同时也需要有态度强硬的时候，不要让客户觉得你的利润空间很大，总是产生想要再多赚一点的想法。
2、解释不要太长，点明主要的意思就好，一昧的解释只会让客户觉得你很烦，之后就算你能给他再降一点价格，他也不会觉得感激，反而会觉得这是他忍受你漫长的解释而应得的。效果就大打折扣了。
3、虽然我们做了让步，降了价格，但是很多时候客户并不买账，他们会看到你的价格有下降空间，回复你的时候肯定就会说：你的价格仍然是最高的，希望下次有机会合作。
这个时候前往不要再降价了，有可能客户已经拿到了更低的价格，你再降价其实也没多大用处，还有一个就是你再降价只会让客户更加不信任你原来的价格，觉得水分很大，同样是吃力不讨好的过程。
4、有时候我们并不一定要通过降价来满足客户的这种需求，我们可以将报价单做得更详细更让客户信服也是一个很好的方法，做出几套不同的报价单来，参数不同，价格也就不同，一些技术参数，产品使用环境的要求，使用的寿命，等等，相关产品的一些细小的特征写上。让客户觉得他的钱花得值，自然就不会计较你的价格了。
5、单个产品的利润不够，我们总想着用数量来凑，逼着客户多买一些产品，可是我们为什么要把增值点放在moq、包装、运费这些上面呢?多想，多运用，多尝试，这样自己的路才会走的宽。
橙品牌屋小编提醒：理清楚了客户的痛点，对症下药才能达到效果的最大化。如何把握这个度，就是外贸新人跟外贸高手的区别所在。
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