网友1622172099：
关于您反映的前日青年路社保大厅一市民前来咨询买社保相关事宜并进行办理，在填写表格时该市民询问几句，办事人员表现出极不耐烦，爱搭不理，甚至不满，态度极度恶劣眼 白一翻说:‘’我说的你没听懂啊!”“没有。”后来拿发票回来又是该办事员态度依然不耐烦“你搞嘛!“发票。”“要复印件!”又是眼白一翻。该市民终于爆 发“你翻嘛!”那老女人站起来狠狠说:“跟你这说的要复印件你找不到!”接下来争吵起来。
我们已迅速向领导汇报，并通过监控录像及找到当事人了解相关情况，现答复如下：
昨日上午九点三十分，一男一女两位同志到我局办理养老保险手续，我局工作人员已在前一天要求这两位同志今天来办理时提交复印件，但该女同志还是拿的发票。由于办事人多，我局工作人员一直没有坐下，在回复时声音稍大，女同志随后情绪激动拍打桌面并伴有脏话，而后这两位同志和我局工作人员发生争吵。
对于上述情况：我局领导已对相关工作人员做出批评教育，做为政府为民服务窗口，我局一直把提高办事效率、改善服务态度做为重点工作来抓。同时，也希望广大网友能以事实为依据理解和支持我们的工作。
投诉咨询电话：0722—3222451
及时回复赞一个，服务质量望提高啊
能够回复，挺好。
你们社保局还是护短，总是说别人的错，那你就不用回复了。只有和你们打过交道人都知道你们那些办事员的恶劣态度。还要你解释吗？越解释越证明你们管理水平非常差劲。
及时回复很好。本职工作担负着责任，处理问题沟通固然重要，但相互理解更为重要。
谢谢及时回复！以最好的服务来树立窗口形象。
这也叫回复，明明就是推卸责任，没有丝毫的自我检讨反省，有个鸟用!说办理的人多简直是睁到眼睛说瞎话，你到市民中心去看哈什么叫人多，人家是怎么办事的，就算人家拿来的不是复印件，你不会好好说，翻个么白眼不耐烦，哈晓得怎么搞要你们这些子闲人奏是多余!说的你们一点错奏没嗒，还有奏是应该要当事人写个书面检讨
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让她下岗，看她还吊去。
事实就是群众是你们的衣食父母，你们对父母不敬，国家供养你们，你们对国不忠，如是不忠不孝纯属败类，你们从上到下就是堆蛀虫，当务之急是要除害
建议：窗口让年青同志办理业务，因为年长的妇女大多到了更年期，火气大，这样搞长了有损你们人社部门形象。我说的是有科学道理的。
赞同观念不转就下岗，群众的眼睛是雪亮的，不论你们怎掩盖，事实摆在那，在其职不尽其责，莫说人家骂你都是轻的，继续这样等到人噶你们的咗
哈是关系户，看她的样就过了退休年龄鸟，在这混工资
不管办任何事一是要心平气和，二是要相互理解，老说话退一步海阔天空。
不能以德服人，这事没完，持续关注
你这发生这种事件不是头一回吧，说的哈是人家不对，难不成都怪人家？你是服务人民群众的，啥个无事跑到来无事生非，你的服务没做到位才会屡屡发生争吵事件，你们这样处理就是找揍!
删贴？欲盖弥彰
百姓之声名不符实，鄙视
社保局还是护短，总是说别人的错
掩耳盗铃，心虚，超级鄙视