1、word文档打不开原因一：用低版本的 word 打开高版本的文档：检查是否用低版本的 word 打开高版本的文档，例如用 word 2003 打开以 .docx 为扩展名的文档，.docx 是 word 2007 以上版本的文档扩展名，低版本的 word 无法打开高版本的文档。如果一定要用 word 2003 打开 word 2007 以上版本的文档，可以先用 word 2007 以上版本 word 打开，然后另存为 word 97-2003 文档（*.doc），这样就能用 word 2003 打开了。
2、word文档打不开原因二：word 问题导致文档打不开：如果 word 出问题，会导致无法打开文档；确定 word 是否出问题，可以单独打开 word，看是否能正常打开，如果能，新建一个空白文档，如果不能新建空白文档，说明 word 出了问题，还可以用是否能进入 word 安全模式进一步确认 word 是否出问题，进入 word 安全模式的方法如下：按 win 徽标 + r 组合键，有四个小方块哪个键就是 win 徽标键，打开“运行”窗口，输入 winword /safe，按回车或单击“确定”，则进入 word 安全模式。新建一个空白文档，看是否可以创建，如果可以，说明 word 没有问题，重启电脑通常问题就会解决。