闽东医院口腔科刘聪聪工作态度问题

我陪女伴在8月20日到闽东医院口腔科拔牙,挂的是主治医师刘聪聪当天早上的五号,刘聪聪在让实习医师给我女伴注射好麻药之后,就不知所踪,后续得知她在上班期间在医生办公室进行拨打手机通话时长接近二十分钟。最后,两个实习的厦门医学院学生给我女伴拔的牙,请医院严肃纪律 ,不要拿患者的健康开玩笑,女伴挂的是刘聪聪的号,但是刘聪聪本人确不实行拔牙术,离岗,这样的行为让患者寒心
闽东医院反馈内容如下:8月23日上午,刘聪聪在接诊预约号为5号的患者诊疗时,经检查,患者需要拔牙,在征得患者的同意后,制定的诊疗方案为“局麻后再行拔牙术”。
根据卫生部 教育部《医学教育临床实践管理暂行规定(卫科教发【2008】45号)》文件第十四条规定,医学生参与医学教育诊疗活动必须由带教教师或指导医师监督、指导。因此,医学生在给患者行局麻术是在刘聪聪医生监督、指导下进行,不违反诊疗技术操作。但由于这期间二十病区口腔科有一住院患者需请刘聪聪电话会诊,刘聪聪就离开诊室到办公室接电话,因会诊时间较长,刘聪聪医生担心麻醉药过时失效,从而交待医生张凌进行拔牙(挂号诊疗费相同),由此产生的误解,在此表示诚挚的道歉。
针对此事,我院责成门诊部加强口腔科的管理,如遇紧急情况需临时更换接诊医生,应同就诊患者沟通解释,取得理解,避免类似事情再次发生。
(宁德市卫计委于 2016-9-1 10:36回复)