“谢谢你们帮我找到孩子！”王女士怀着万分感激的心情说，这是发生在成都天府新区华阳客运中心候车大厅的一幕。
当天上午，一脸焦急的王女士和两名民警来到车站咨询处，说自己的孩子早上7点40分走失，希望车站能帮忙寻找。接到乘客的请求后，咨询处工作人员立即向值班站长报告，值班站长接报后，立即发动全站职工帮助寻找。通过查看监控、分头寻找，终于在车站站前广场发现了王女士5岁的儿子。母子重逢，尹女士连连道谢。
打造舒适环境，创新开通微信订票
这只是华阳客运中心众多服务乘客、帮助乘客故事中的一个。据介绍，华阳客运中心在天府新区成都管委会规建局的关心支持下，规范站场管理，提升服务质量，深化文明指数测评和城乡环境综合治理，维护城市和交通客运对外窗口形象。通过大力打造客运环境和创新服务手段，让每个来到华阳客运中心的乘客都有一个温馨舒适的乘车环境。2016年，客运中心站实现了各类安全事故为零的奋斗目标，圆满完成了旅客安全运输任务。
2016年，华阳客运中心投入3.8万余元，新添置7台冷风机，增加60把候车座椅，为旅客提供人性化的优质服务。这7台冷风机，分别放在候车室内的不同区域，这种设备是利用水蒸发制冷，送风距离远、风量大，能使室内的温度分布均匀，同时兼具过滤功能，让候车室内的环境舒适，含氧量高，空气清新，解决了候车室内的空气质量以及降温的问题，使旅客真正“看到的是行动，感受的是清凉，体会的是温馨”，深得旅客好评。
同时，华阳客运中心还邀请专业人员到车站开展心肺复苏应急救护知识培训，让车站工作人员能掌握人工呼吸、了解胸外心脏按压原理、掌握胸外心脏按压法等，增强全站员工“尊重生命、呵护健康”的公共安全意识和自救互救能力，有效地避免和减轻广大旅客的意外伤害，确保广大旅客的生命安全。
随着智能互联网时代的到来，客运中心充分利用“互联网+”网络平台，继2014年10月开通网络订票后，2016年国庆期间正式开通了微信订票业务，乘车的旅客只需在微信添加朋友中搜索微信公众号“华阳客运中心”或扫描二维码，并加关注后，点击查看“查询购票”中的班次信息，便可提前订购所需车票。旅客订票成功后，按照出行当日的班次时间提前30分钟到车站微信自助取票机取票乘车。华阳客运中心在大厅安装了两台自动取票机，为旅客出行提供了更加方便、快捷、智能的优质服务。
严守安全关卡，切实保障乘客安全
华阳客运中心始终把安全工作作为日常工作的重中之重，年初层层签订了安全目标责任书，把安全责任分解到岗位，落实到人头。严格落实“三不进站”“六不出站” 及班线车出站安全承诺等相关规定。认真吸取事故教训，引以为戒，排查安全隐患，完善相关安全措施，并先后联合辖区民警、社区联防人员、参营单位驻站人员，在客运中心站举行消防应急疏散演练，提高全体职工及相关人员处置突发事件的能力和水平。此外，客运中心以开展“春运及两会”期间的安保工作、“安全生产月”等活动为契机，采取各种形式进行安全宣传，积极开展隐患排查治理。
与此同时，华阳客运中心加大了安全经费的投入，配备必要应急救援器材，建立微型消防站，并邀请专业消防员来客运中心开展各类火灾扑救技能培训，指导微型消防站相关人员熟悉消防设施使用技能和业务知识，进一步提高了防火、灭火救援能力，更好地保障车站的消防安全。今年，客运中心分别在公交和班线安检处各增设了一台金属探测门，实施“人物同检”，进一步提高了广大旅客的安全保障。
华阳客运中心坚持专项检查与日常检查相结合，注重对车辆及站场关键部位的检查和关键时段的监管，确保了安全生产工作的可控化管理。客运中心通过悬挂安全标语、横幅，发放宣传资料，led显示屏全天候滚动播放宣传标语，进一步提高了全站干部职工及广大旅客的安全意识。
去年，华阳客运中心共计安检车辆38700台次，“六不出站”安全检查110826台次，安检率达100%。检查行李包裹311.1万件，检查率100%。查收鞭炮3万5千响、油漆13公斤、易燃气体12瓶、刀具12把、仿真枪2把、散装白酒468公斤，农药1件，一直以来，华阳客运中心高度重视安全生产管理工作，积极推进安全文化建设，连续10年未发生安全责任事故，并被评定为“交通运输安全生产标准化三级达标单位”。华阳客运中心还被授予“2016年成都市安全文化建设示范单位”荣誉称号。
周末天气预报
预计周末高温天气和局地性阵雨天气仍将持续，请注意防暑降温同时防范局地对流天气。
周五晚：有阵雨或雷雨，个别地方中到大雨；
周六：多云，局地有阵雨，气温25-34度；晨练指数2级（适宜）。
周日：多云，夜间局地有阵雨，气温26-35度。
天府发布 柯娟 摄影 王天志