猎豹移动市场总监:没人没钱没资源怎么做营销?

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好的市场营销方案本来就是不需要花多少钱的,至少在测试效果阶段是这样。重金重兵投入砸品牌的方式,一是已经被互联网更高性价比的传播方式所淘汰,二是往往也无从检验结果。
我常常会问来面试的有志从事营销行当的小伙伴,如果现在给你一个产品,你怎么去推广?
绝大多数的人会回答:我们可以买一轮电梯广告,国贸地铁站上打一打海 报,要有创意的,有情怀的,找一些段子手来捧一捧啊,甚至还有人说上一次《天天向上》,《天天向上》的受众如何符合本产品的受众,如果去的话就能一炮而 红……
请记住这就是一位平庸的市场人员,他们把钱都花了,也不知道花得值不值;后面会讲什么是一个卓越的市场人员:就是钱没花多少,高潜用户却源源不绝。
本人互联网资深市场狗一枚,曾以以下方法实践多个互联网产品传播,推广期产品曾最高百度指数超过40万(日常不足1000)。良心背书所说有效,尤其适合互联网产品。
ps.题主说的什么都缺的企业发展阶段,需要的也不是把“品牌”工作完整的建立起来,而是解决最初期的问题,如何在精准人群中打开局面。所以本回答会聚焦于此。
里面提到大量产品名字,均为个人观点,与公司无关。观点不同无须激动,利益相关觉得描述有不当之处,烦请私信我改正。谢谢!
(一)为什么有钱反而办不成事
(二)互联网时代做传播的三个特点
(三)不花钱又有效的实操步骤(这里是精华!)
一.为什么有钱反而办不成事?
这位平庸的市场人员随口说的这几样,做下来每一项都要上百万。先分享下那些方法大概的花费和效果,为下面的好方法做个预热。(!已经有所了解的小伙伴请跑步进入第二部分!)
1.电梯广告
北上广深很多创业期app都在使用的办法,可见有一定效果。但是这个费用相当不菲。
用过一次,一线城市大概投放两周,覆盖率50%左右,费用在500万以 上。这个覆盖率可能有水分,因为有可能他们会定向投放到你们公司所在的大楼,或者领导居住的小区,营造一种街头巷尾都会看到的假象。性价比:较低。
另外还有一种说法,没有考证,了解的欢迎补充。之所以那么多创业公司出现在电梯广告上,是拿小股份跟分众置换的推广资源。比如给分众百分之几的股份,换一个 月上市期间的电梯广告。反正分众正常销售后,剩余位置放着也是放着,还能换股,还能制造出大家都纷纷投放电梯广告的氛围。
2.地铁广告
不是一般的贵。比如说北京的任何一个换乘站,站点的任何一个出口都是寸土寸金。每个口的立柱,墙贴,地贴,扶手,都有价格。曾经询价过一轮,光铺满国贸 站,1000万都不够,这不是一般的公司能够玩得起的。我工作过的公司都还没有舍得做地铁广告的(或者说受众就没那么契合,并不是锁定在地铁一族),也无从知道实际效果。
3.电视广告
2012年的春晚前我们打过一个5秒的标版广告,那效果叫做:一闪而过!更悲剧的是后面腾讯就高大上的来了一个长达1分钟的……费用是大几百万。后来听一个朋友说,他们在湖南卫视做过一个月的广告,3000万。性价比:极低。
4.微博大号
以新浪微博第一草根大号“ 天才小熊猫”为例,他竟然曾是我的同事啊啊啊。段子手的市场报价很透明,熊猫加营销公司其他的几个稍小的段子手,一次是20万。表现形式是一个长微博,一 图一句话排成一个故事,到最后的时候突然植入一个什么东西,结束。
其他段子手单发的价格在5000到几万不等,明星大号在10万以上,但微博的效果和人气 实在是酸爽,我在最近的一次传播中,已经弃用了。
还有微博热门的排行榜,至今仍然很多公司去买这个位置。那个榜现在除了明星八卦,社会奇闻,80%是广告位,收费便宜的代理机构报8万块钱一条,贵的50万一条。
这些广告位根本没有什么人会去看的。总之整个微博生态我都不认为还适合做营销。另外新浪微博自身有广告系统,标签和投放都可以做到很精准,但是到达率实在是低。性价比:极低(如果要炒作个人和社会新闻还可以)
(ps. 微信公众号还是可以的。知名度高的大多为实实在在的粉丝,一个平均阅读量在两三万以上的号,一般粉丝量会在20万以上,收费至少3万。如果你用了几个微信 号来宣传,二三十万很快就用光了。用微榜上排名靠前的号,如果粉丝属性和内容策划结合的好,效果还是很不错滴,推荐。)
就这样,一个平庸的市场人员花出去了几十万到几百万不等。结果是什么呢?
结果就是“无法评估”。
你既看不到百度指数有什么变化,也看不到有人真的在讨论,在各种社交论坛里搜不出什么相关信息,甚至连下载量都只是微微的变化甚至连微微都没有。
后来有一个“专业人士”告诉我说,你要想知道效果应该这样,在投广告之前找一个品牌调研公司的做一轮调研,对现在各个指数做一个维度的标定。
做完广告之后, 再找这个公司重新做一次调研,中间会有一个差值,你就知道有没有效果了。呵呵,又几十万没了,你当我傻。尤其是我们这种互联网公司,我明明可以有n种手段 直达百万、千万、上亿用户,我们花这么多钱绕来绕去养肥别人,搞毛呢???
小结:初步估计有90%的广告费都浪费了。
以上传统的方法已经失效了。
且不说钱,就说在央视做了一条广告,或者央视新闻频道/财经频道给我们上了一条新闻(已经上过不下20次了),我们就会一炮而红吗?并不会。
通过某一平台集中爆发也不可能,比如我在知乎有一个万赞热帖,又如何呢?写个文案做个海报就能火?你现在再去看看,谁家的海报写得不好?谁家的文案没有情怀?基本上不存在这样弱的公司了。
现在是多屏、碎片化、信息过载、噪音过大的互联网时代,原来的办法就算花钱,也花不出效果了。
然而这是一个更好的时代 !
二.前所未有的好机会
(一)互联网让人际信息传播的效率爆炸式的提升,这使得口口相传的免费路径迎来了新生。
原来的时候“酒香不怕巷子深”,是以时间为代价的,等三年、五年,大家都知道你家的酒香了。现在可能3分钟、5分钟之内就可能被知道了。
一切社交产品,都是你的免费宣传渠道。
(二)“被看见”的成本大幅降低,这让传播成本有了无限趋向于0的可能。
比如说以前我们想卖一件衣服,我们要先买一个橱窗的展示位,这个位置很贵。可是不买,你的产品都不会“被看见”,这个成本避无可避。
现在呢,比如说我要卖衣服,我做微商,我在朋友圈发一条链接就行了,我微信通讯录里有1千多人,我一下能传播上千人。
(三)人人都有可能做一个“信得过”的媒体,为自己背书。
互 联网让信息差消失了,某些原来的平台因为掌握了大量的信息而被认为是“权威”的时代结束了。相应的,每个人都可以产生内容,有让自己的内容优质到“可被信赖”的可能。
以前大家是把钱和精力都花在第三方那里,比如我找了一个媒体北京电视台,这个媒体很重要,我每天跟他们维护关系,为他们提供选题,到最后没有 人来我这里看我的新闻,就跑去人家那里看了,结果他们想写什么就写什么。
现在只要把自己的内容运营好,就可以成为一个自媒体。
用好了互联网时代的这三个特点,做出真正有效的推广,反而不用花很多钱。我可以拿做的两个实际的案例举例。
第一个是文化类产品:网络剧《喵星人抢不到》。
一部由猫咪主演,众多可爱小动物贯穿始终参演的实拍自制剧。第一季的全网播放量超过2亿,这个播放量过亿的片还是很少的,尤其是一个猫主演的片,而不是angelababy夫妇。一共是10集,每集的推广费用是3万块钱。
请注意这3万块钱还是很轻松能收回成本的,就是我们同时还围绕这个剧开了一个抢不到主题微店。。。。(可以把它认为是零成本推广的一个投入)
我们在新浪微博还做了一个标签:#周三一起看猫片#,当时刚两周就1.3亿的阅读量了,现在有3.5亿的阅读量。微信粉丝有20万。去年第一季上映的时候,每周三发新剧都会上榜到热门电视剧第三名,前面一般都是青春偶像剧,这是自然上榜,不用推广就上去了。
第二个是互联网软件产品:猎豹免费wifi。
当时这款产品推出的时候已经有同类产品,对方市占率还很高。现在已经停止宣传好几个月了,目前用百度搜索,还在“wifi”和“免费wifi”等关键词的首页相关搜索里。
这产品曾因春运期间一个小伙子在火车上卖wifi来获得收入成为社会热点,上了百度热门风云榜,达到49w百度指数。百度指数的概念……举个栗子,“小米手机”百度指数2011年8月最高时22w。
还曾因在央视《消费主张》报道关于校园上网乱收费节目中出镜,在学生人群中留下了业界良心的 口碑。
在今年上半年的推广期里,花了不到10万块。
如何做到的呢?
三.不花钱又有效的实操步骤
做好四步(其实只要做到前三步,差不多事就成了):
找到关键人;直接接触,促进体验;激发分享;事件放大。
1.找到关键人
注意:在这一个环节中,一个平庸的市场人员会去找关键的媒介/平台,一个卓越的市场人员会去找关键的人。
从我的案例出发,第一个猎豹免费wi-fi。
我们当时做猎豹免费wi-fi的时候,有n多个场景,比如说什么样的人会希望自己哪儿哪儿都有免费的wi-fi用呢?其实什么样的人都会有。你会有大量的选择,这个时候要去考虑最刚需的场景。最刚需的场景其实非常好找,有个捷径,去同类产品爱好者聚集的论坛里找。
比如市场上有一个叫“wi-fi共享精灵”的(thanks),他们的市场份额已经很大了,他们有自己的论坛,里面会有一些评价,在微博里搜索也能搜到用户评论。因为是同类产品,别人已经有了大量用户,就看他们的用户怎么说。这些用户里面反馈得最多的就是那帮刚需的人,这样顺藤摸瓜他们原来是大学生。大学生反映的是什么场景呢?是在集体宿舍里面,只要一个人占着那个端口,其他人都上不了,又没有办法分享出来。这个点找到了,核心人群就找到了,就是住宿舍的大学生。
这个时候一个平庸的市场人员就会说我们去人人网投一个广告吧,或者去人人网建一个官方主页吧,去百度贴吧,为什么?因为大学生在那儿,肯定会这么提。一个卓越的市场人员就会说,我们今天下午去哪个大学吧,我有个老乡小兄弟在那里,我们去请他吃饭。这就是平庸和卓越的核心区别之第一步。
之后呢,就到那个学校里,打听他们计算机协会,找到计算机协会的会长,请他吃饭,赞助一点点他们协会的活动,他有很多好办法可以帮你省心省力的搞定在这一所学校的宣传;再让他介绍其他学校的老乡,如法炮制,一下又波及到另外的学校。然后赞助他们的老乡会,给他们搞联谊,这个会长就有望帮你把整个城市的几所大学都搞定……这是第一个例子。
再看第二个例子《喵星人抢不到》。
当时怎么找的关键人?当时喵喵剧出来之后,我们还是有过讨论的:什么样的人是这个剧的核心粉丝呢?
是不是小孩儿?因为小孩 儿很喜欢小动物。但是小孩很麻烦,因为小孩儿不会自己去看这个,等于核心粉丝成了小孩儿他妈。我们想想还有没有其他人群,比如喜欢萌宠的人,喜欢动漫的等 等,一个平庸的市场人员这个时候就会写方案了,他会说去宠物论坛发广告吧。。。
止步于此当然是不对的。我们当时就跑到新浪微博里去搜“萌化了”“好可爱的喵”等,看是什么人在喜欢猫。就有了惊奇的发现,这些人微博的标签大部分都会写两个字,叫“猫奴”。那个时候我们才知道世界上还有“猫奴”这个词……
当出现这个词的时候,我们瞬间明白了,原来我们找的是猫奴,就打开了一个缺口。因为他本身养猫,肯定喜欢猫拍的这个剧。
然后需要找到猫奴中的关键人。
这个也很简单,就看他们都关注谁。就发现他们共同关注了一个猫奴中的战斗机:回忆专用小马甲(然而这是一个营销号)。还有一个小猫叫“瓜皮”,它妈叫“瓜皮的酱”。还有一个猫,叫“斑爷”, 很多猫奴都会关注。还有插话师白茶,就是吾皇的那个猫,时隔一年他现在已经很火了!!!当时还答应了给我们抢不到画画的啊结果拖稿一直拖到他大火再也没时 间了...