俞先生来电反映，他是东侨区金域蓝湾A区10号楼的业主，该楼的电梯将近两年都未派人来进行维护保养，跟物业反映多次，也没有任何的结果。现在电梯经常性会出现小故障。给居民的人身安全带来严重的安全隐患。请有关部门介入调查，协助处理。
我局于10月21日派员进行了解情况。经查，俞先生反映的是金域兰湾A区10号楼电梯，该电梯于2013年和2014年分别进行了年检，2014年12月经福建省特种设备检验研究院检验发现该电梯轿厢对讲装置失效，要求进行整改。现我局已要求宁德市天安物业管理有限公司立即处理，同时请俞先生向特种设备主管部门反映要求督促使用单位进行整改，以便问题及时解决，排除安全隐患。(物业监管站于 2015-11-2 16:04回复)