自来水漏水现象

缪先生来电反映，他家住福安穆阳镇南桥头朝阳路A2号，10月-12月本自来水公司一个月查看一次水表，因家中无人，来查看没及时通知，导致三个月自来水管表漏水474吨，浪费745元。造成的损失由谁负责。烦请相关部门介入，协助处理。

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接到投诉后，我司立即派员工前往用户住处了解情况，用户的水表是安装在户内，用户的水表漏水属表内漏水，损失应由用户自已承担。(自来水公司于 2017-1-18 10:49回复)