尊敬的信访局领导：
您们好！我是东岳花园7号楼1梯高层（30多层）的住户，自从去年入住后，我就发现自来水每隔几分钟就会停掉，过两三秒后再来水，年后随首入住人数的增加，越来越严重。尤其是用水高峰期时，每隔一、两分钟就会断水，洗一次澡就会停五至八次，每次停水刚来时都是冷水,家里的老人和小孩子因此都感冒好几次了。这严重地影响了我们的生活质量，我们向物业反映了很多次，每次都回答在调试中。迟迟没有解决问题。
我想问的是：1、什么时候能解决自来水时断时续的问题？2、造成自来水时断时续、时有时无的原因是什么？我们买的是保障房，希望我们的用水质量也能有保障。
东岳花园为已建投入使用高层建筑，其自来水供水管道及二次加压设施非龙岩水务集团公司投资建设，而是由该楼盘开发商投资建设，并由开发商及开发商委托单位负责（小区物业）承担建设后自来水设施的日常运行和维护管理责任。水务集团公司已协调该小区物业负责对出现的供水相关问题进行及时整改，确保居民用水需求。(龙岩市国资委于 2016-4-18 09:47回复)