去年我在上杭帝豪时代二期买了小套房，现在问题点太多，太多了，对我们业主非常不利，想选择退房，可是不让退房。很多业主去维权反应一点结果也没有，难道政府领导就不管我们老百姓的死活？买房的时候开发商的业务员都说和一期一样，现在买下来问题多了，房子贷款按揭工商银行不受理，要我们业主去重新打证明换别的银行才能办理按揭，我们想知道这是为何？
其次现在别的业主反应说天燃气也没有安装，开发商说申请不下来，想想现在用来生活起居的房子连最基本的管道都不给弄，叫我们如何方便生活起居？
我们选择上杭买房，最起码也相信政府领导是关心我们老百姓的，现在很是无语……和无助
我们都被开发商忽悠了，50年产权和自己倒楼板就算了，还没天然气管道，物业费，水和电费现在具体也不清楚怎么算，贷款利息又如何算法？没落户后面小孩读书是怎么划分小学和初中？一系列的担忧……真是后悔
希望政府领导能为我们这些平民百姓想想，给我们申请天燃气和贷款利息明细，水电物业费明细，小孩读书划分情况，希望上杭政府领导对我们老百姓的关心；政府领导我们花钱买房子买来是住的，生活起居的……
帝豪时代广场二期业主小廖：
你于2017年3月2日通过龙岩12345政务服务平台，投诉帝豪时代广场二期工商银行按揭办不下的信访事项已悉。经我局调查，现将有关情况答复如下：
帝豪时代广场二期（商业办公区）坐落于上杭县金山路两侧地块，根据该地块“国有土地使用权证”（上杭县国用（2014）第0065号），该地块土地用途为办公、商业用地，规划用途为办公。你询问你要在工商银行办理按揭贷款的问题，经了解因各家银行政策有所不同，帝豪时代广场二期业主银行按揭工作由县农商行及兴业银行等银行办理。目前利率按国家基准利率上浮百分之十计算（若国家基准利率变动除外），利率与其它银行相同。与工行的按揭合作，开发公司也还在进一步沟通争取中，若你需按揭贷款，可到县农商行及兴业银行申请办理。
帝豪时代广场二期在规划设计方案、施工图设计中无天然气敷设规划设计，且你们与福建南建房地产开发有限公司签订的商品房买卖合同中也约定无天然气敷设。上述问题我局在2017年1月24日已作出明确答复。
水电物业费明细请向小区前期物业管理公司、电力公司、自来水公司咨询了解。
小孩上学区域划片不属我局职能范围，请向县教育局咨询。
上杭县住房和城乡规划建设局
2017年3月6日
(上杭县城乡规划建设局于 2017-3-6 15:25回复)