市场监管：10月12日通过天猫haiyi旗舰店购买一件女士单肩包，价格：25.9元，收到货后发现该产品无制造商，与商家反映未得到处理，现要求根据《消保法》退一赔三，不足500元赔付500元，希望12315帮助协调处理。（被诉方名称：台州浙淘电子商务有限公司，被诉方地址：路桥区路桥商城社区南官大道136号，订单编号：73747192889998976，投诉人通讯地址：河南省周口市太康县支农西段检察院对面重庆仔）
你于2017年10月17日向台州市信访局电话反映，要求解决包无厂名事项，本单位于10月17日收悉。经调查核实，现向你反馈如下：我局已于2017年10月19日受理并向投诉人寄送受理消费者投诉告知书（路市监消受【2017】第767号），目前正按法定程序处理。举报已由路桥市场监督管理所立案查处。如有后续问题，请联系张丽，电话：82912315。路桥区市场监督管理局 2017.10.24
路桥区市场监督管理局 2017/10/17