大家好，感谢你们在百忙当中查看我的信件。本人是慈利零阳镇北街居委会的，一直在张家界工作，因小孩马上要上学前班了，所以想把户口从慈利转到张家界来，咨询了南庄平永康居委会工作人员，工作人员热情的介绍了需要的手续，其中需要在原户口所在地补登计划生育信息进系统，于是于5月11日来到慈利县零阳镇计生办一楼办事大厅，有一位工作人员（没有工作牌，在玩手机），我咨询了后就回复了一句话，系统坏了，登记不了。然后工作人员又走出大厅处理其它的事，等她忙完了后我再询问：那怎么办？难不成要天天跑来问？她说你打电话问，然后留了个电话号码：3223026。5月17日打了一次，有人接电话，回复系统没好。5月25日打了三次，没有人接电话，5月26日打了两次，还是没有人接电话。（备注：绝对是在工作时间打的电话）。现在这么发达的网络，一个系统原因竟然拖了十几天，估计不止十几天，我去之前系统就不知道坏了多久。然后上班时间电话没有人接，一个小小的人口信息补登，就需要公民跑个几次甚至十几次，有那么难办的事吗？望上级领导调查，给群众一个合理的解释。
时刻网友1464271644175：回复：慈利县零阳镇计生办一个系统问题，需要这么长的时间吗？ 说实话，这现象不是该单位的工作人员想看到的！也不是该单位的工作人员推诿！是本次卫计改革的产物！2016-05-26 22:07:44
网友20160527104156：慈利县零阳镇计生办一个系统问题，需要这么长的时间吗 这可能确实是乡镇卫计改革出现的新情况，违背了国家改革便民利民的初衷，损害了群众的利益，网友只想平淡z 你可能真的需要向县委县政府反映情况效果可能好些2016-05-27 10:41:56
网友20160527111438：慈利县零阳镇计生办一个系统问题，需要这么长的时间吗？ 最近听说在改革，5月初的时候看到许多计生办的工作人员去了县卫计局、县委县政府去信访！
还听说上级给出的答复原计生办的人编全部是么的编制（我不懂）没职责更没心情去干这些事吧，所以就只有把咱们群众百姓害苦啦！
只想平淡z网友：估计你找他们也是解决不了滴，也不晓得现如今的社会是哪门滴哒，上面老是喊改革的目的是便民利民，为什么到了我们慈利县就被改成这门个相哒！出个卵证明还门多的经路！可怜、可悲的慈利啊！2016-05-27 11:14:38
网友20160527125627：去县委县政府反映，那是要去哪里？去哪个部门？ 去县委县政府反映，那是要去哪里？去哪个部门？2016-05-27 12:56:27
网友20160527175004：回复计生办相关问题 感谢网友对我们的工作提出意见。给您个人带来不便，现表示歉意！经核查，现将您所反映之事说明如下：
1、前段时间，全县正进行乡镇机构改革，计生办在职能权限等方面正在沟通中。据核实，当时办事的网上办公数字证书（密钥）已经上交县卫计局，故未能及时给您办理补登计生信息。抱歉没有如实告知您实情而引起误会。镇政府对此事高度重视，要求计生办在任何情况下都不能让群众利益受损，经核实，计生办近期也是这么做的。
2、5月25日您打办证大厅电话无人接属实。因办证大厅只有一名工作人员上班，其父亲病故，已请丧假且已经在办事大厅张贴温馨提示告知；因其丧假未满，相关事宜需延至6月1日后才能办理。
3、关于工作牌，在进门处有公示栏，对本办公室人员姓名及联系方式已经公开，以供查询。
4、关于看手机，经计生办负责人与当事人核对，您看到时她正在查看工作微信群内容。因信息技术的发展，工作与时俱进的需要，各单位和部门均建有工作qq群、微信群，一些事项的通知和办理是通过手机进行处理的，敬请理解。各级党委、政府对工作纪律三令五申，且不定时巡查，工作人员是严格执行相关规定的。
5、您或者子女在计生全员管理系统无统计信息，可能在当时信息采集过程中因各种原因(不在家、不配合、出生不主动报告等)造成漏登，望能看到此信息的广大群众在您方便的时候到户籍地计生部门查询本户计生信息，避免以后在办事过程中带来不必要的麻烦。
零阳镇党政办
2016年5月27日
2016-05-27 17:50:04
时刻网友1464446843726：回复：慈利县零阳镇计生办一个系统问题，需要这么长的时间吗？ 第6楼乡镇卫计改革还没到位，私立医院又被曝光问题多多……卫计局，怎么了！2016-05-28 22:47:52
屁都不这样放：回复忽悠老百姓 第7楼我就是计生系统的，你们把办事不成说成是数字证书延期问题，真是放屁。全省ac证书统一到期时间是2016年6月5日至10日期间，而我看见这位百姓办事是5月25日，这个时间点根本没有系统问题。就算是ac在办理续费延期手续，但在2016年6月5日之前工作没有任何影响，你们这样忽悠老百姓有意思吗？纪检部门应该认真的查一查，2016-06-07 10:13:28
网友20160612122145：办事要有良心 第8楼还是有人说公道话的。感谢有良知的国人！2016-06-12 12:21:45
时刻网友1465956857103：回复：慈利县零阳镇计生办一个系统问题，需要这么长的时间吗？ 第9楼呵呵，说公道话的？2016-06-15 10:14:30