南昌一网友反映称,洪城一卡通各充值点上班时间不一,办理的项目也不一样,让人白跑路。
网友“小文”告诉上个月是在八一桥营业点办理的充值业务,那里是17时30分下班,这个月因为办事路过就在文教路就近办理充值,兴匆匆跑过去居然16时就下班了,一个人影也没看到?”网友“小蛮”家住高新区,但附近竟然找不到洪城一卡通充值点,好不容易在北京东路省肿瘤医院找到了,结果该充值点只能充值不能办卡,只能白跑了一趟。
据了解,洪城卡充值点自办的有6个营业网点,工作时间从早上8时至下午5时。还有的网店是与其他单位合作经营的,所以上下班时间就不一定了。”
本人认为“办洪城一卡通本来是方便市民的事情,可每个网点上下班时间和服务项目不一样,相关部门也没有任何公示,太不方便了。” 应该在每一个网店明显处张贴出办公时间和办理业务内容,避免消费者不知情况走冤枉路,还洪城便民卡一个良好的声誉和发展环境。
同时,洪城办卡部门应该吸取此次事情的经验,在市民投诉之际,及时做好公示,真正做到服务于民。
恶心的建行。建行大厅的广告说今年年底以前换他们的建行卡不收年费和卡费。我去办时说照常收。而且公交卡里的钱不能转,说是要去充值点转。我想想如果要收年费意义就不大了,然后我就去老福山脚下的充值点问,如果办建行IC卡,公交卡是不是可以注销,把钱转过来,人家的回家更恶心,你先把一卡通的钱用完,再用建行的卡,押金也不会退。我要这么多卡干什么?市政工程本为民,真是变味了。
利用休息日的时间去充值,就不会白跑了。
真心不方便,市政公用集团真是无能
希望能够更便利才好!