我青云首府向福建青云房地产开发有限公司购买商品房一套，有关逾期交房和逾期办理不动产证问题一直不以解决。希望市场监督部门帮忙解决。
赖选生：
你向龙岩市12345政务服务热线提交的“福建青云房地产开发有限公司违反合同 ”诉求件，我局已收悉，根据《福建省12345便民服务平台监督管理办法》第十三条第（三）款之规定：“已经或应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径或信访渠道解决的”12345热线不予受理，请依法向武平县人民法院提出，感谢你对“12345”的理解和支持。(武平县信访局网络中心于 2017-4-5 15:23回复)