在蟠龙苑内居住，近半个月内，发生两次物品被盗！
第一次：停车场自己洗车时，洗车用品放引擎盖上，车门开着，人到后备箱拿个水桶出来，洗车用品就被洗劫一空！（可以想像到，连这些都要偷的是是些啥子素质！）接着找到小区物业要求查看监控，结果被告知小区内监控早已全部损坏！
第二次：楼梯口电瓶车在充电，骑车到小区门口取完快递回来，充电器又没得了！这是啥子情况？这小区内小偷这么多？马上又去找物业，结果物业还是答复一样的，监控摄像头早就坏完了，没有监控可以看！
两次找到物业，物业都是一句话：“你报警嘛”。我就想问哈，啥子事情都要报警，那物业是拿来搞啥子的？小区里面绿地的草都半个人高了，没得人打理我也要报警？东西被偷了，警察来也要调取监控录像的吧！
虽然被盗的物品不值钱，但是性质恶劣！我们的安全如何保障？
我现在统计了一下我们小区内的问题：
一、大门门禁系统更新后，我们都办理了门禁卡，但是现在出入小区根本无需门禁卡，不管是不是里面的住户，不管到小区里面搞啥子的只要到门口喊一声：“师傅开哈门”。保安就帮你刷卡开门！那我们办卡有啥子用？门禁有啥子用？内部安全如何保障？
二、楼道门禁系统全部损坏。就算大门的门禁不控制人员进出，起码还有楼道门禁作为最后一道防线！但是现有的楼道门禁全部损坏，无人维修，通话系统全面故障。
三、小区内监控系统全部损坏。小区内任何位置的监控都是样子货，摄像头还在，但是线路断了，起不到任何作用！
我想请问一下，这些问题哪个部门管？我们按时缴纳的物业费到底是起啥子作用的？这连最起码的一点安全保障都没有，这种物业拿来有何用？
是，我们这里是还房➕廉租房➕公租房小区，档次不高，但是最起码的该享受的物业服务还是要有的吧！难道我们就要低人一等？
你物业平时经常说收不到物业费，想过为什么内有？找过自身原因没有？
我想你要是做好了你物业该做的工作，让我们享受到你物业良好的服务，有谁又不愿意缴纳物业费呢？
小区内现在麻将馆、茶楼成群，住一楼的私自扩建占地这些我都不说了，你没得执法权，不敢得罪这些人，我都可以算了。但是我希望物业能够把小区内的安全放在第一位！
“匿名”网友：
您好！您通过海棠社区网贴反映“关于蟠龙苑小区安全及环境的投诉”网络舆情件收悉，就您反映的情况经过认真调查，现回复如下：
一、小区安全管理情况：蟠龙苑入住2500余户，其中有廉租房租赁户1100余户，征地拆迁、棚改还房安置住户1300余户，是一个居住人口接近1万人口的居住小区，公共安全管理是一项重要工作，我单位也极为重视，近几年来多次对接和要求物业管理单位积极衔接辖区派出所、社区就小区安全管理形势进行联防、联管，但偷盗案件仍未杜绝。经调查，为强化安全管理，小区物管单位于2016年底已投入资金对小区5个出入口道闸系统和人员进出门禁系统进行了升级更换，并为每户免费提供1-2张门禁卡，施行人车分道出入管理，来访人员登记出入管理。
二、小区配套监控问题：蟠龙苑小区2011年建成投入使用至今6年时间，原配套建设的监控系统属于模拟监控系统，因产品更新换代，现已无法购买原模拟机器件，系统需要更新改造。按照《四川省物业管理条例》第六十八条之规定：物业保修期届满后，物业管理区域内公共部位及公共设施设备的维护、维修、保养和管理责任，由业主共同承担。共有物业的维修、更新、改造费用，由共有该物业的业主按照各自拥有的物业专有部分建筑面积比例分摊。2016年，物业管理单位就该项更新改造涉及事项征询业主意见时，未获得三分之二以上业主同意，故暂未实施。
三、我单位已约谈该小区物业管理单位，责成其加强来人来访登记管理和小区安全巡查力度，继续衔接辖区公安机关和街道社区就小区安全进行联防，降低小区偷盗类治安案件发生率；要求其再次就小区安防系统更新改造确保安全的意义和涉及实施事项进行宣传并征询广大业主意见，直至达到三分之二以上业主同意后，尽快按程序实施。强调要求将管理区域内违规、违法侵占、经营行为报告相关执法部门查处。
此复。
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乐山城市建设投资有限公司网络发言人
2017年9月15日
需加强管理才是，物管的相关人员要进一步培训和提升自身的职责效能。
习惯了就好了
业主们的业主意识苏醒了则问题就好解决了，困窘在于沉默业主多敢言业主少
有门禁就要严格执行
“匿名”网友：您好！
您反映的问题，我们将立即转交市住保局核实回复。
乐山市住房和城乡规划建设局
2017年9月11日
弄多天了，该给我和回复了吧。。。。。
管理要改进改正来自: iPhone客户端
土霸王太多了，还真不好整