莆田旷远天然气违规

2016年8月莆田旷远天然气员工在江南小区设点宣传，小区已开通天然气，只要交付天然气初装费3000元，并承诺三个月内安装到位。但到现在整个小区未见旷远燃气公司人员来安装设计。涉嫌欺诈！
诉求编号PT16121900184 我局已收悉，经旷远能源股份有限公司核实并反馈：旷远能源股份有限公司工作人员今日和江南小区牵头人员做好解释并及时跟进，尽快给用户正常使用天然气。期间给市民造成不便，尽请见谅，谢谢。
(莆田市住房和城乡建设局于 2017-1-3 11:17回复)