2018年初，为落实好“放管服”改革，甘肃省地方税务局推出办税事项“最多跑一次”改革，通过优化办税流程、提升纳税服务质效、融合线上线下办税、借助“互联网+”技术手段优化税收营商环境，提升地税机关办税效率。纳税人到地税机关办理涉税业务，在申请材料齐全、符合法定受理条件时，从受理申请到办结的全过程“最多跑一次”或零上门（全程网上办）。
2月26日，甘肃省政府新闻办召开了省地税局、省国税局办税“最多跑一次”新闻发布会，宣布甘肃省税务系统办税“最多跑一次”改革全面推行。法制网 资料图
4月9日，澎湃新闻（thepaper）记者从甘肃省税务机关了解到，目前甘肃省地税局、国税局已公布了第一批“最多跑一次”事项清单，涵盖地税业务5类64项，国税业务6类90项；“全程网上办”事项清单涵盖地税业务3类53项，国税业务7类51项。
甘肃省税务机关承诺，上述《清单》所列涉税事项将100%实现“最多跑一次”，“全程网上办”涉税事项100%实现“零上门”。值得注意的是，甘肃省税务机关还承诺，服务再提速一倍。
甘肃省税务机关工作人员告诉澎湃新闻，办税事项“最多跑一次”将给纳税人带来诸多便利：一方面为纳税人松绑减负，降低企业成本，促进企业创新创业；另一方面，促使税务机关转变工作作风，提高办事效率，提升纳税人的满意度和获得感，让纳税人办税更便捷、更贴心、更舒心。
此外，澎湃新闻了解到，为了确保纳税人到税务机关办税事项“最多跑一次”工作落实到位，甘肃省地税局、国税局制定了“最多跑一次”工作方案，成立了领导小组并提出具体工作要求。
在具体措施方面，甘肃省推出纳税人自主申报；网上办税；简化纳税人报送资料；改革税收优惠备案制度；邮寄送达；推行“二维码”一次性告知制度等六项措施来确保办税事项“最多跑一次”。
2018年全国两会上，甘肃省省长唐仁健在甘肃代表团开放日时明确表示要优化甘肃省营商环境。
唐仁健表示，优化营商环境，说白了就是政府的自我革命。营商优势不光是政府审批改革，更有软环境塑造，服务功能的强化。
针对如何提高办税效率、优化税收营商环境，甘肃省税务机关提出，一是在减负提速上下功夫。在已经公布的第一批办税“最多跑一次”和“全程网上办”业务清单的基础上，准确把握“最多跑一次”的精神要求，在办税事项、办税流程、办税环节上做好减法，在办税质量、办税效率上做好加法，不断提高办税效率。
二是在优化服务上下功夫。坚持把办税“最多跑一次”作为检验工作职能转变的有力抓手，作为优化税收营商环境、提高纳税人满意度的有力措施，把“最多跑一次”与绩效管理结合起来，与落实《纳税服务规范》结合起来，与“互联网+纳税服务”结合起来。本月初联合省国税局召开全省税务系统办税“最多跑一次”工作推进会，总结交流经验，推动纳税服务水平的再提升。
三是在督导落实上下功夫。聚焦纳税人意见较多、认可度不高、获得感不明显的“最多跑一次”办税事项，强化督查落实，确保“最多跑一次”办税事项全面落实。