我是电信公司老宽带用户。电信公司未经本人同意,也未办理任何手续,从去年开始,擅自开通本人宽带上网的收费项目——所谓的'绿色上网拦截广告`业务。由于本人以前在电信公司开通了电话费银行代收代支功能,所以这种恶意收费在我银行帐户的钱源源不断地流入电信公司帐户我都一直蒙在鼓里,直到我银行帐户的钱全部流入电信公司帐户无钱可扣时,电信公司发来一条我欠费信息我才如梦初醒,并大吃一惊。看看,堂堂一个大型上市公司竟然如此无视消费者的合法权益,做出这种低劣的圈钱行为,这个社会还有什么信用可言!还有公理吗?后怕也!!!一年过去了,到目前为止,电信公司连个解释和道歉都没有,视客户的合理诉求为放*,这种恶意行径,不知他们还会坑多少消费者,为维护消费者的合法利益,请电信公司给个说法。给消费者一个交待……
我就是其中一个
所谓的店大欺客呀
垄断企业就是这样
12315投诉 试试索赔
国企垄断都差不多,我打10000号都是投诉电信欺骗消费者,连打电话联系我做样子的客服都没有,后来投诉到工信部电信才有人联系我,帮我把问题处理了,但是把责任都往消费者身上推
其实,应该是上网者点击了一个开通绿色上网拦截的功能,经常出现在右下角、
电信就会逼客户开4G卡,换4G手机,特意在后台搞手脚,让手机无法正常上网
个个月去交现金最好,银行代扣不好
电信好像还有一个更坑爹的规则:宽带到期不续约如果你不去报停,它继续给你续上,当你先享受后欠费。就是它要塞坨屎给你你笑而婉拒后它硬要塞给你。
不明白的消费,它还敢搞!?
无商不奸,店大欺客,人尽皆知,只好做个精明的消费者,去斗智斗勇
一定要投诉到工信部去! 这边多半不会给你解决的!
我这个月续费要去查单