市局您好:3月26号下午约5点50分,我在鸿运汽车站出口出租车候车处排队准备上新协力大众车粤E9G058,可能司机见我行李挺多的,问我去哪里?我说去狮山,司机马上说不去了,叫我搭他身后的出租车,我问他为什么不去,他也不回答,无奈只好提起重重的行李,好不容易上了他身后的出租车,经过粤E9G058司机处,我问他,你拒载,不怕投诉吗?佛山在创文,不怕为创文抹黑吗?谁料他竟然开车追上来,一阵乱骂:我就不搭你,如何?我喜欢搭谁就搭谁,关你什么事?投诉我?我说在等人,你吹吗?跟住一阵乱骂,然后开车就跑,我马上叫司机追上去,司机说算了,我搭你也一样,这种人将我们新协力的面都丢光了.希望主管部尽快严肃查处,我市正在大力创文,而出租车是我市创文的一个窗口,司机素质的好与坏关系到市民对创文的认可度和配合.希望不要让一粒老鼠粜破坏我们全佛山人的努力.记住:新协力粤E9G058.
您好，现将我们的查处结果回复如下：经查，被投诉人是新协力出租车公司的司机谢亦国，该公司已对其作出停运一周（停运时间从3月29日至4月4日）及经济处罚的处理，并取消其参加本年度各项服务考核奖励的资格，停运期间该司机必须回公司接受培训教育。同时，为引以为戒，新协力公司将在公司例会上通报本次投诉 ，防止同类事情再次发生。我局根据《佛山市公交车、出租车驾驶员服务资格证管理办法》的有关规定，将本次投诉记录入该司机服务资格档案。
2011-03-28 18:18:40