参保信息在数据库中重复，泰安社保大厅办理个人基本信息合并

近期通过泰安人社局网站查询社保信息老是提示：参保信息在数据库中重复，请到当地社保大厅办理个人基本信息合并。请问一下泰安社保大厅的咨询电话多少（网上查询了一下，打不通）？信息合并可以通过提供个人信息进行网上办理吗？因为我人在外地，无法及时回去。谢谢领导。
您好！如果网上查询重复，职工存在两个账户，可以将两个账户进行合并，市社保处账户管理科电话：6988826.合并账户业务不再网上办理，到社保处窗口办理。
市人力资源社会保障局 2017-06-26