盈利多样化 | 为什么麦当劳说自己其实是家商业地产公司

什么叫盈利多样化?
传统盈利模式往往盈利来源单一:企业卖出产品或提供服务,依赖主营业务获得直接收入,主要由企业自己支付成本,承担费用。
实际上,商业模式优秀的企业,盈利模式可以转向专业化经营,多样化盈利,随着企业销售规模扩大,不断开辟新的收益来源。
而专业化经营,多样化盈利的模式,虽然可能导致主营业务利润率下降,但净资产收益率和投资价值却可以持续递增。
麦当劳其实是做商业地产的
1974年,麦当劳的创始人克罗克做客得克萨斯州立大学。席间,克罗克问一群mba学生:“你们谁能说出我是做什么的?”哄堂一笑之后,有个学生大笑着说:“我们都知道,你是做汉堡包的。”克罗克却正色道:“不,我的真正生意其实是商业地产。”
的确,麦当劳的房地产开发和店面租金回报占据利润总额的90%。靠卖汉堡包运营,靠产品、商业地产等盈利,才是麦当劳成功的秘诀。这便是所谓的专业化经营,多样化盈利。
下面我们就以物业管理的一对明星:花样年和世邦魏理仕,来具体阐释什么叫多样化盈利:
花样年
花样年的物管收费往往是同地段同档次楼盘的“中低水平”,曾被业内人士指责为恶性竞争。然而,很多业内人士不了解的是,花样年的主要盈利并非来自物管费,而是“社区网络服务项目收费”。
据报道,花样年为业主提供了100多项“增值服务”,包括“代业主购物”、“购买充值卡”、“送桶装水”、“订送牛奶”,以及推广“加油卡”、“百货公司消费储值卡”、“社区电信储值卡”等。
换言之,花样年把它所服务的小区定义为一个区域的消费群体,花样年为其提供日常消费的整体解决方案,小区业主得到了方便、低廉的服务,花样年则享受了大规模团购的价差,实际上走了一条“多样化盈利”的新商业模式之路。
世邦魏理仕
另外一个物业管理明星世邦魏理仕采取了截然不同的做法:面向高档商业地产,实行高收费——同样的服务项目,收费通常比其他公司高30%以上。凭什么?
很简单,首先,由于世邦魏理仕的资产保值和物管水平很高,经过它管理的物业通常比较值钱。据报道,由世邦魏理仕提供管理或提供顾问服务的物业,租金一般要比其他物业高出15%~20%。
其次,世邦魏理仕和世界范围内的高端商业地产“租户”建立了多年的合作关系,可以更快地为物业找到高质量租户。
早在2007年,世邦魏理仕总收入就达到了60亿美元,超过2亿平方米的物管面积贡献了其中的23%。
商业启示:
纵观这对物管明星,花样年和世邦魏理仕已经突破了传统物管公司的角色定义:
前者仿照国家收税,赋予“区域消费管理者”的新角色,后者增加了资产管理和商业地产中介的新职能,对原有角色进行了全新的解构和重构。它们都获得了巨大的市场成功。
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