家里的人买农村医保长的多7年的短的也有4年了，一直没给我们做医保卡。最近回永定区陈东乡医院看病被告知：没有医保卡不能报销，试问下农村医保买了7年没有医保卡是什么问题每年交上去的钱去哪里了收钱不做事的吗？后面有人说去农村信用社去办，结果很出乎意料的竟然多没有申报上去这个就是国家事业单位的工作吗拿老板姓的钱不办事？现在你们说让我们怎么办怎么报销？连续打医保中心的电话一个星期永远多是在转接人工忙？永远打不通的请问这个就是部门做的事？
卢先生：你好！目前各乡镇确实还存在部分农民未领到社保卡，给患者就医带来不必要的麻烦。主要原因是社保卡信息的采集、制作、发放是按全市统一流程进行的，由相关部门通力协作共同完成，任何一个环节有误均会造成社保卡无法完成。社保卡信息采集由各乡镇完成，信息采集完成后，各乡镇将信息采集表送回新农合中心，再由新农合中心统一将信息采集表寄到制卡公司（厦门易联众公司）制卡，卡制好后由信用社免费发放。
根据市医保局统一部署，2017年7月1日起全市城乡居民就医就诊将全面使用社会保障卡刷卡结算，如果你还没有社会保障卡，你可以到当地信用社或县信用联社咨询办理，并带上本人身份证及参加合作医疗的收费票据。新农合中心电话：5938000(龙岩市医疗保障基金管理中心永定管理部于 2017-8-9 09:29回复)