费用缴清后没有恢复供水

陈先生来电反映,宁德市怡和丽景4号楼604的住户,由于之前欠费被停水,但是昨天及时缴费后自来水公司没有及时供水,今天下午16点左右拨打自来水公司电话,工作人员态度不好,烦请相关部门介入核实。
市信访局:
关于12345政务服务平台陈先生ND16062900024咨询件于2016年6月30日已收讫,情况反馈如下:
经过了解,陈先生于6月30日上午11:00左右致电我公司2821716服务电话要求开通因欠费而被关停的供水,我公司工作人员第一时间通知开水工作人员,并于当天下午5::30左右给予供水,符合24小时内开通供水相关规定。希望用户及时缴费,避免因欠费导致的停水而对生活造成的不便。
特此反馈
中闽(宁德)水务有限公司
2016年7月1日
(宁德市自来水公司于 2016-7-1 15:07回复)