donews4月12日消息(记者翟继茹)12日凌晨,facebook创始人兼首席执行官马克·扎克伯格结束了第二日近5个小时的国会作证日。第二天扎克伯格面对的是众议院的立法者们,他们的问题主要围绕facebook如何处理用户数据,用户数据隐私如何被监管等问题。
停止用户数据收集?这是一个复杂的问题
对于个人信息收集、如何使用和安全性,民主党参议员nelson用一个例子来表达自己的不满。nelson讲到,因为自己在facebook上提到了自己喜欢吃的巧克力口味,结果第二天就在facebook上看到了各种巧克力的广告。nelson显然认为这是对自己个人隐私的冒犯。
扎克伯格表示,facebook给用户提供的都是跟用户生活相关的广告,不会有与用户不相关的广告出现。并且表示,在facebook上,用户们有绝对的控制权来决定自己分享的信息可见的人群。
随后,民主党众议员frankpallonejr质问扎克伯格,facebook是否愿意改变该平台的默认设置并收集尽可能少的用户数据?扎克伯格则回答称:“这是一个复杂的问题,一句话解释不清。”
此前,facebookcoosherlsandberg接受媒体采访时表示,如果用户不想看到某些广告,facebook可能会考虑向用户收费的方式。
对此,扎克伯格在听证中说,facebook总会有一款免费的产品,而facebook的确可能会试验社交网络付费的想法。
在被问及是否facebook是否侵犯美国人基本权利时,扎克伯格当即表示否认。他强调,在facebook平台上,只有用户能够控制自己的信息。
听证会上,扎克伯格被要求同意某项关于收集隐私数据需征得用户同意的立法工作。对此扎克伯格表示反对,他没有对任何特定立法提议表示赞同。
如何监管?
当被问及科根出售facebook数据时,他是否违反了facebook的政策规定?扎克伯格回答“是的”。另一方面,当被质询奥巴马应用搜集数据时,他们是否违反了facebook的政策规定?扎克伯格的回答是“没有”。
截然相反的回答,让议员们十分不满意。国会下属能源与商务委员会主席、共和党议员格莱登·沃尔顿认为facebook发展得太快并打破了太多规定。
面对有可能带来的监管重压,扎克伯格称,“监管是不可避免的”。但他强调,监管的方式方法更为重要,因为有些措施可能会巩固facebook一样大型公司的力量而伤害到小型初创公司。
一位议员表示,“现有监管系统有大量漏洞—我们没有监管工具去监督9百万应用程序和数万名数据收集者。目前还没有特定的机制防止数据泄露等此类事件的发生。”
facebook到底是一家怎样的公司
facebook在全球拥有超过20亿的月活跃用户,超过25000名员工,45%的用户用facebook看新闻。
有议员质疑facebook利用用户数据参与了两起重要的政治活动,一是影响特朗普竞选,二是与俄罗斯政府或情报机构共享了数据。
而对这两项指控,扎克伯格都表示了否认。他解释,特朗普竞选美国总统期间,其相关广告数量看上去增加是因为竞争策略的差异所形成的结果。此外,facebook并没有在俄罗斯存储任何数据。
扎克伯格强调,本质上facebook依然是一家科技公司,而非媒体公司。(完)
以下为听证会原文(翻译转载腾讯科技)
开场白
扎克伯格就座之后,听证会开始。格雷格-沃尔登(gregwalden,编注:美国众议院能源商业委员会主席)宣读了开场白。沃尔登称,“尽管facebook的确在快速发展,但我担心它还没有成熟起来。”沃尔登进一步展示了正当分享数据用户与facebook搜集的数据之间的差别,其力度要大大超过昨天诸多参议员。
接下来,美国国会资深委员弗兰克-帕隆(frankpallone)也发表了开场白,在开场白中,他表示,facebook的确是无所不在的,我们当中大多数用户都在使用facebook。他表示,“facebook给我们带来了好处,但是,对俄罗斯和剑桥分析机构这样的组织,facebook就是一个武器。”帕隆表示,“我们需要出台全面的隐私和数据保护法规。”
随着,扎克伯格也致开场白。听起来似乎并不陌生,因为他读了与昨天出席参议院听证会一样的开场白。
扎克伯格仍然表示,科根和剑桥分析机构滥用facebook数据和不正当获取用户数据,但是,参议员布鲁门塔尔(blumenthal)昨天发布了服务条款,似乎表明他的确允许共享、出售和传输了那些数据。
沃尔登
沃尔登指出,facebook越来越多地直播原创电视内容,那么facebook是电视公司吗?
扎克伯格:我认为我们是一个科技公司。
沃尔登:你们可以在facebook上给我送钱,那么你们又是一家金融公司吗?
扎克伯格:不是。
沃尔登阻止了扎克伯格照本宣科式的回复,并声称facebook并不是技术性的出售数据,辩称facebook是通过数据创收,而且还称数据可能就是facebook拥有的唯一的真正价值。
扎克伯格解释称,facebook没有出售数据,尽管沃尔登宣称他知道这一事实。
帕隆
帕隆发问——facebook是否限制搜集和使用数据的类型。扎克伯格表示他们的确这样,但帕隆声称他并不知道具体情况。
帕隆:facebook会改变用户默认设置吗?
扎克伯格表示“会”,他还表示他们已经调整了开发者获取用户数据的方式,但这不是问题。
帕隆:你们会改变所有用户的默认设置以便最大程度地缩小用户数据规模吗?是还是不是?
扎克伯格表示他不会回答一句。
乔-巴顿
乔-巴顿(joebarton)提问,diamond和silk为什么为重点审查facebook,扎克伯格表示这是一个错误。
巴顿:有什么理由来表明我们应当出台禁止共享facebook平台上18岁以下用户数据?
所克伯格:我们有大量的措施来保护未成年人。事实上,青少年用户经常愿意公开共享他们的数据。
扎克伯格还谈及了限制用户共享数据内容的能力,而不是谈及针对儿童的facebook数据来发布精准广告的问题。
罗比-卢什
罗比-卢什(bobbyrush):你们正在侵犯美国人的基本权利——生活、自由以及追求快乐的权利,手段就是侵犯和干扰他们的隐私权。facebook的方法论和美国政治人物埃德加-胡佛(edgarhoover)方法论之间的差异是什么?
扎克伯格表示:在facebook平台上,你们能够控制你们的信息,你们共享的内容是你们自己放在上面的。没有其它的监控行为来阻止你们选择不这样做。
罗比-卢什:为什么是要由用户自己选择共享还是退出?
扎克伯格不想说用户能够限制他们帖子的数量。
卢什继续发表着有关facebook侵犯公民权利法案的报道,那些法案禁止发布歧视性广告。
弗雷德-乌普顿
弗雷德-乌普顿(fredupton)是来自美国密歇根州的共和党籍议员,他询问是否有可能来精心出台一些不会阻碍初创企业的相关规定。
扎克伯格:我认为这是不可避免的,即需要一些规定,但是你们必须谨慎对待此事。
乌普顿现在又提出了一位密歇根当地政治人物试图在facebook平台上投放广告的事情,但那次广告遭遇了拒绝。那个广告的语言听上去就像的公式化的共和党语言。扎克伯格表示他对此毫不知情。
安纳-埃索
来自加州的民主党籍议员安纳-埃索(annaeshoo)代表加州提出了一系列问题。
他问:你认为你们在经营一个保护民主的平台时应当承担道义吗?
扎克伯格:应该。
他问:你们的个人数据包括被破坏的加州用户的数据吗?
扎克伯格:包括。
他问:你们愿意调整你们的业务模式,以便更好地保护个人隐私吗?
扎克伯格:我不确信到底是什么意思.
埃索试图让扎克伯格脱离谈论科根和剑桥分析机构破坏数据时的思维,但并不成功。扎克伯格不想回答她的问题。
约翰-施姆库斯
约翰-施姆库斯(johnshimkus):谁在执行审计措施?
扎克伯格:我们与一家内部调查机构开始了这项工作,今后我们将聘用第三方审计机构继续这项工作。
施姆库斯正在询问有关澄清追踪用户的问题,当用户退出登录状态之后,你们如何追踪他们的设备?
扎克伯格:我们追踪一些信息,是为了安全事务和广告事务。
“只是因为有人选择让一些事情公布于众,但这并不意味着这就可以很好地让一些人利用这些数据。”
扎克伯格承认,广告网络也在搜集其它网站上的信息,比如谷歌。
埃略特-恩格尔
埃略特-恩格尔(eliotengel):你说facebook被科根欺骗了。facebook会起诉科根、剑桥分析机构或剑桥大学吗?
扎克伯格:这个事情我们还在调查之中。我们已经采取行动阻止科根进入我们的平台。
恩格尔:你们会改变你们的算法,以便更好地阻止那些对暴力有兴趣的用户来伤害他人吗?
扎克伯格表示会的,他还称,这是他们需要做的事情,但听起来似乎他们目前还没有这样做。
迈克尔-伯格斯
迈克尔-伯格斯(michaelburgess),来自德州的共和党籍议员,他提问道:“普通用户能够评估他们在第三方应用许可方面的条款和规定吗?”
扎克伯格:“我认为如果有人想知道,那他们一定能够知道。”
在被问及第三方应用许可问题时,扎克伯格再次提出了控制措施,声称控制是为了限制个人用户的发贴数量。这不仅是一个不根据前提的推理,而且还是发生在facebook平台上的一个故意混淆。
伯格斯询问facebook是否与美国联邦贸易委员会共享了内部审计工作。扎克伯格似乎沉默了一下,然后表示他没有完全理解这个问题。
基恩-格林
基恩-格林(genegreen),是一位来自德州的民主党籍议员,在询问欧盟《通用数据保护条例(gdrp)》相关的问题。
扎克伯格表示,所有人都将进行同样的隐私控制。
格林:如果我下载了我的facebook数据,那么你们是否仍掌握了我的其它一些素材,例如浏览器行为或干预facebook有关他人的图片等。
扎克伯格回答:我认你所有的信息都在那个文件中。
马沙-布莱克本
马沙-布莱克本(marshablackburn):你们舒适的社区初看上去就像是《楚门的世界》(thetrumanshow),谁拥有“真实的你”?谁拥有你在网络上的存在?是你们还是用户他们自己?
扎克伯格:我认所有人在网络中都拥有他们自己的内容。
布莱克本声称扎克伯格是在回避她的问题。
今后的听证会气氛比昨天火爆得多。这些议员代表们似乎对扎克伯格的回答和拖延不太有耐心。
布莱克本:你们会改变你们的算法,来优先审查发言内容吗?
扎克伯格:我们不会考虑审查事务,但我们会删除恐怖主义相关的内容。
布莱克本:diamond和silk并不是恐怖主义。
安娜-德吉特
来自科罗拉多州的民主党籍议员戴安娜-德吉特(dianadegette),这位议员提到了这样的事实——facebook具有强大的价值,而且该公司的业务并没有因当前的困境而受损。现在,她又提出了数起针对facebook的集体诉讼事宜。
这位议员还问扎克伯格是否知道这些事情的细节,例如美国联邦贸易委员会是否按照有关条例实施资金罚款。
她的言论表明,facebook目前并没有因为不良行为而被罚款。
史蒂夫-萨卡里斯
史蒂夫-萨卡里斯(stevescalise)提问:你说当用户退出登录时,你们仍会出于安全原因来挖取用户的数据,那些数据也是按照一定的商业模式被利用吗?
扎克伯格:我认为广告数据与安全数据不同,但我不确定。
萨卡里斯:那些因diamond和silk事务而犯错的人会受到惩罚吗?
扎克伯格称他接下来会关注此事。
萨卡里斯又提及了一项研究——这项研究称facebook消息流存在偏激言论。是谁设计了这个算法?这种偏激言论受到了某种指令吗?
扎克伯格:没有任何指令让我们出现偏激行为。
萨卡里斯表示:请调查是否的确有偏激的行为。
迈克-多伊勒
来自宾夕法尼亚州的民主党籍议员迈克-多伊勒(mikedoyle),他是第一位提及英国《卫报》相关报道的人士!他的问题是:你们会经常从媒体上了解数据被滥用的消息吗?看上去你们似乎对此视而不见。
扎克伯格:我不同意你的这种说法。
多伊勒:看来好像你更加关注吸引开发者,而不是保护用户。
多伊勒正在读同意法律的相关条款,包括扎克伯格声称他完全不知道的一些条文细节。多伊勒痛斥扎克伯格,声称扎克伯格藐视自己的标准和用户的信任。扎克伯格控制了自己的“回击”行为,只是表示“我保留不同意见”。
罗伯特-拉塔
来自俄亥俄州的共和党籍议员罗伯特-拉塔(robertlatta):为什么你们必须按照美国联邦贸易委员会同意法令递交的审计报告没有发现这些问题?
扎克伯格:我认为这里的更多的问题,我们已经获得了美国联邦贸易委员会的同意,但是我们应当对此责任展开更多的调查和评估。
扎克伯格还表示,他并不认为科根的行动违反了同意法令,但的确破坏了用户的信任。
扎克伯格有有关美国联邦贸易委员会同意法令方面的回答是否一直是答非所问。
简-萨科威斯基
来自伊利诺斯州的民主党籍议员简-萨科威斯基(janschakowsky)在读扎克伯格许多许多道歉内容,回顾他在创办facebook之前在哈佛大学的日子。
萨科威斯基表示�...