1、点击开始按钮，开始菜单找到windows系统文件夹。
2、打开windows系统，找到命令提示符，右键单击命令提示符选择更多，以管理员身份运行。
3、进入命令提示符，输入netsh int ip reset回车，重置端口。
4、继续输入ipconfig /flushdns回车，刷新dns服务器，然后重启电脑。
5、如果不能恢复，接下来win+r 调出运行。
6、运行中输入ncpa.cpl回车。
7、右键单击网络连接选择属性。
8、属性界面选择internet协议ipv4，点击属性按钮。
9、属性界面勾选使用下列dns服务器地址，输入首选dns服务器114.114.114.114，备用dns服务器设为114.114.114.115，点击确定即可，重启电脑就可以正常了。