1.东岳花园地下车库下坡路段用大理石铺设，雨天太滑，容易出安全事故；
2.地下车库排水设计不合理，一遇大雨，地下车库即被水淹（详见附件），试问这样的设计怎么过验收的？车子因此而出问题谁担责？
3.物业自进驻以来，只收钱不做事，地下车库脏乱差，小区垃圾满天飞，装修垃圾随意放置，对业主反映的问题置之不理，只会一个劲的催收物业费。
以上问题，均有反映过，但一直没有 ，请主管部门切实履行职责，还我们一个好的居住环境。
经了解，该事项不属于我局管辖范围，1.东岳花园地下车库下坡路段用大理石铺设，雨天太滑，容易出安全事故；
2.地下车库排水设计不合理，一遇大雨，地下车库即被水淹建议转规划局，物业管理问题建议转新罗区住建局答复。(龙岩市住房和城乡建设局于 2016-4-18 15:49回复)
小区内市政道路的施工设计和物业管理不属我局职责，请向龙岩市住建局反映。(龙岩市城乡规划局于 2016-4-28 16:29回复)
东岳花园业主或物业使用人愤恕：
您好，您的网络信访LY16041200015号“东岳花园开发商设计不合理及物业管理不作为”我局已收悉。现就我局职权范围的问题答复如下：
1：据我局调查了解，情况属实，但该设计经规划核实且经规划设计核准，该项目已经综合验收备案，因此符合规划设计要求，对于雨天路滑，建议物业采取铺垫一些防滑材料或增加防滑设施，同时，提示业主雨天下坡时放慢速度，降低不安全因素。
2：经我局调查了解，该项目在承接查验时已对此可能产生的情况要求物业和开发建设单位关注雨季是否会造成地下室的进水，如会进水则应进行整改。其设计并未违反相关规定，但因车库出口外围属于未建设的空旷地，没有规划雨水等排水管道，遇上特大暴雨，周边斜坡水量加大倒灌进地下室，物业企业已进行疏通处理。同时我局已责成物业企业进行地下室卫生、设施设备等的整改，物业企业对地下室的排水沟未进行保养和维护，导致失去排水功能，同时将排水井封死，造成平时无法检查排水泵等设备的维护和检修，失去相关功能和作用，已责成企业限期整改，整改不到位，将对企业进行通报。
3：据我局现场调查了解，存在该现象，已责成企业限期整改，如限期内未进行整改，将对企业进行通报并计入企业信用档案等处罚措施。(新罗区住建局于 2016-4-29 16:16回复)