比电商更先进的零售方式是什么呢|州仔说事

不管愿不愿意,你都被卷进了一个“一切皆可经营”,“一个人就是一家公司的时代”。你必须像经营公司一样经营自己:构建自己的协作关系,塑造自己的产品与服务,呵护自己的名声,那注意力投放到产出更高的地方。所以人人都需要商学院的知识。过去,用于经营公司。未来,用于经营自己。当然,你可以花上几十万的学费,和大量的时间,去商学院学。你也可以在《每个人的商学院》,用每天几分钟的时间系统的学到最经典实用的商学院知识,获得最透彻扎实的底层认知。
每个人的商学院
零售的基本逻辑,是流量成本。流量成本指的是我们每获得一个客户,要为此付出去的基
本价格。如果把你的销售过程比喻成一条河床的话,那么这个流量,就是从不同渠道,不
断流入河床的那个水源。你的河床设计的再科学再完美,但是只要没有水源,一切商业模
式都是摆设。
案例
比如,你是一个磨刀老头,你一整天走街串巷,一共遇到了10个人把你拦下来。假如说你
去做快递,一天的快递工资是500块,就等于你放弃了500块的机会成本。我们拿这个成本
,除以一天所能遇到的潜在客户数10个人,获得一个潜在客户的流量成本就是50元。
换一种商业模式,开个卖鞋子的店,这个店的流量成本,该怎么来计算呢?就拿他一个月
的租金,比如说10万,除以他这一个月预计有可能到店里的人流,比如说5000个人,那么
获得每一个潜在客户的流量成本就是20元。
运用:如何获取低成本的流量
在这个与用户交互方式日新月异的时代,流量来源再也不是开一家店而已,也绝不是把线
下的店搬到网上那么容易,你有很多方式;比如说社群,比如说通过口碑获得更多新客户
,比如说通过和老客户的互动产生重复购买,比如说到3456线城市租金低的地方去开店。
如何选择?
用流量的逻辑来统一所有的零售方式,并且懂得计算每一种流量来源的流量成本,将是所
有企业的基本功
传统的零售是只要在最好的地段找到最好的位置把店开起来,坐在那里等客户上门,你就就绝对能赚了。或者牛逼的在媒体上砸广告,还是坐在店里等客人上门。这个现象导致商人不再关注产品质量和服务,而关注我有没有被曝光,我能在什么样的地段出现。
多好地段租金都是天价,传统的零售人都是在给房东打工。央视的标王也是一年比一年价格高。
电子商务到来的时候,很多人觉得救星来了,很多线下零售业的大佬们产生了恐慌,所有人都说一句话:如果不做电子商务,将无商可务。消费者从向下迁徙到线上,到线上逛街,看广告,在线上通过和朋友互动了解一个产品丶企业和品牌,一切都在发生变化,所有的零售业和传统品牌都意识到不做电子商务将无商可务。
但其实,等大家都进入到电商领域,我们发现电商人比传的零售业商人更苦更惨。为什么呢?
我们来分析下电商成本比例,你虽然店租不用付那么多了,但商品生产成本是30%,营销成本是30%,物流丶商品展示丶税务成本整个加到一起差不多接近30%,最后发现,能在电商做到10%的毛利已经非常不错。
如果需要把货卖得更好,量更大,那就需要投入更多的营销成本。主要是买流量。在互联网,流量入口就那么几个,而网购人群只盯着一两个入口,所有的商家和人群挤一两个入口,这比线下更恶劣,在线下至少北京有很多的商场,在线上只有一两个地方,所以有很多人挤进去。竞争压力也是空前的大。 所以在线上,掌握入口的人主动权更大,房东权利更大,房东说要你怎么样你必须怎么样。不然封你店。
最大的区别是以前房东非常多,现在房东就那么几个。所以最大的房东就成了首富,其它几个房东也是哥哥赚的盆满钵满的。而你以前可以做在繁华的地段店铺泡泡茶就有客户上门买东西。现在你每天都有做不完的优化和营销策划。
你说电商人是不是比传统零售人更苦逼啊!所以很多传统的零售人做了电商人后都会水土不服。因为网上店铺的运行比实体店铺的运行,更复杂,更残酷!
当你电脑电商还没熟悉的时候,移动电商已经来了。在传统零售业被迫移动到网上很大程度是被逼迫的。因为消费已经慢慢习惯了网上购物。而移动智能手机的出现+无限网络的出现。
消费者的行为在更短的时间内,又有了质的变化。现在网购的主力是,80丶90后出生就很优越,对很多消费观发生了变化,面对的更大变化是整个生活方式发生了变化。
很多东西不再用脑袋思考和记忆,我们用手机就够了。手机取代了我们的大脑,社区取代了我们的生活,几乎所有的新闻消息和新的资讯都来自于手机,绝对是超过90%。这样使原来的零售业营销经验没有用了,所有的经验发生了变化,对我们的挑战也一样,我们的生存环境和做产品的思考路径也发生了变化。
所以,刚刚适应了电脑电商的苦逼电商人就马上又要面对移动电商的摧残。
所以,电商人又苦逼了,敢问路在何方?
所以,我说电商人比零售人更苦更惨!要做电商人就要做好吃苦的准备!
小结:最优选择
什么是流量?就是进入你的销售漏斗的潜在客户的数量。
什么是流量成本?就是在每一个渠道,获得一个潜在客户的平均价格是多少。
什么是先进的零售商业模式?就是你做完一大堆的计算之后,找到了一种最便宜的方式,
从流量的大河中间取水灌溉。
拿出一张纸,一支笔,写下你经营的产品的所有流量来源,并试着计算每一种来源的“流量成本”。