我于2017年10月13日18点半左右，从瑞银财富中心附近打车到机场。通过滴滴叫车与实际车辆不符，且计价器明显存在作弊问题。主要经过如下：
1、18点15左右，通过滴滴出租叫到一辆尾号09出租车（记忆中是，向滴滴投诉了车牌号不符，软件的出行记录已经不显示车牌号），行程截图见附件。
2、实际来了一辆后四位1219（记忆中是，未拍照，请通过GPS记录核实）的出租车。
3、到机场后计价器显示96.6元，打出的小票显示里程44公里多（实际路程在20多公里），且单位、车号、证号等均不正常显示（见附件）。由于着急赶飞机当时并未注意。
4、付费时使用了微信支付，除了车费97元额外支付了12元过路费（无发票，是否合规？），见附件。
请银川市道路运输管理部门对该出租车进行调查，包括：（1）尾号1219车辆是否为黑车；（2）计价器是否存在作弊问题；（3）是否存在专门利用滴滴出行对到机场乘客进行欺诈的情况；（4）没有发票多支付过路费是否合理。
张新虎先生：您好！您关于《银川出租车存在计价器作弊问题》的来信收悉，现回复如下：首先对您在银川不愉快的打车经历深表歉意。收到您的信后，我们立即责成该车所在鹏达公司调查核实。经鹏达公司调查：（1）您叫到的宁AT1219不是黑车，是银川市鹏达出租汽车公司的出租车，但司机冒充滴滴拉载了您。（2）该车在拉载您时，计价器传感器已坏，但司机没有及时修理，导致原本28公里左右的路程计量为44.3公里。（3）关于“是否存在专门利用滴滴出行对到机场乘客进行欺诈”问题，目前我们还没有掌握这方面的情况。（4）关于无法提供过路费发票问题确属事实，银川到河东机场的高速路去时发卡，回来收取过路费才给发票，所以，去时是无法提供过路费发票的，这个还请您理解。对于宁AT1219司机冒充滴滴司机的不当行为以及没有及时维修计价器导致的错误，公司对该车司机进行了严厉的批评，责令其立即对计价器进行维修；对使用已损坏的计价器定性为“不按规定使用计价器”，做出1000元违约金追责，资格证扣5分的处理。为了表示我们的歉意，您本次打车的费用我们将以微信红包的形式退还您100元，希望得到您的谅解。最后，我们再次对您在银川不愉快的打车经历表示歉意，欢迎您继续对我们的工作进行监督，给予关注和支持。祝您身体健康，万事如意。
银川市城市客运管理处 2017-10-25 15:04:26